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2009年11月企业人力资源管理师（三级） 　　　　　　　　　　　 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1～8题) 1、道德与法律的关系可以形象的比作( ) (A)阴阳相和 (B)鸟之两翼 (C)主仆相随 (D)众星拱月 2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( (A)得力弃义 (B)先义后利 (C)唯利而行 (D)重利轻义 3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到() (A)凡事请示之后再做 (B)少说多做 (C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱 4、“敬业”概念包含的基本内容是( ) (A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 (B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 (C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 (D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( ) (A)深入了解、严加防范 (B)公平公正的要求 (C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求 6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( ) (A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼、斗而不殆(C)把握情况、有效利用 (D)和谐相处、互利双赢 7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( ) (A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)目的性、前置性、合作性、功利性 (C)通识性、表象性、目的性、习惯性 (D)通识性、智慧性、目的性、经验型 8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( (A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格 (二)多项选择题(第9-16题) 9、坚持集体主义的要求是( ) (A)把集体利益放在第一位 (B)集体利益高于个人利益 (C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益 10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( ) (A)按照计划展开工作 (B)先易后难，将困苦留在后面(C)经常加班工作(D)善始善终。不虎头蛇尾 11、加强职业道德修养的基本要求是( ) (A)端正职业态度(B)强化职业情感 (C)历练职业意志 (D)提高转行能力 12、“坚守工作岗位”的要求是( ) (A)遵守规定 (B)履行职责 (C)临危不惧 (D机智灵捶 13、从业人员相互之间建立起信赖关系，做到( ) (A)不说同事的坏话 (B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方(D)不随便批评同事的言行 14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( ) (A)《反不下当竞争法》 (B)《不当赠品及不当表示防止法》 (C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》 (D)《谢尔曼法》 请根据下述事例，回答15、16题 1995年，比尔盖茨宣布，微软不涉足互联网领域，不研发互联网产品。盖茨的这一决定 招致一些同事的反对，几个员工写信给盖茨，批评他做出了一个错误的决定，后来，技术和 市场的发展使盖茨认识到自己的错误，于是，他修改决策，扭转了公司的发展方向，那些当 时受到批评盖茨的人，不但没有受到处分，反而得到了重用。IBM公司的沃森与盖茨的见解 相同。沃森也认为，能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利。他甚至说：“最 容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人，我宁愿用那种敢于讲真话的人，作为领导， 你身边这样的人越来越多，办成的事也越多。” 15、根据上述事例，你认为( ) （A)作为员工，要勇于随时指出领导工作中存在的错误(B)作为领导，要虚心接受来自下属的批评 (C)不怕犯错误，就怕不改正错误(D)敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展 二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 17、你正在紧张地工作，邻单位施工现场不断传宋巨大的嘈杂声。这时你会( (A)放下手头的工作，闭目养神(B)向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务 (C)尽管心烦，但工作还得继续干(D)这种声音不会对自己造成影响 18、你在马路边摆了个货摊以贴家用，一个年老体衰的社区老太太前宋劝阻，说你影响交通 和市容，但她看起来不会硬要赶走你，你会( ) (A)不理会她， 自己该怎样卖还怎样卖 (B)敷衍她一下，说自己再卖一会就走 (C)与老太太说明自己的难处 (D)换一个地方继续叫卖 19、某城市社区的居民大多“老死不相往来”假如你新搬家到这里 (A)入乡随俗，与其他居民一样不来往 (B)试探着与周围的邻居说说话 (C)建议居委会组织几次活动，