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12 目标管理的基本观点 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 第五章 组织 （一）组织职能 1．组织的双重涵义（理解即可） 从静态的角度看，“组织”是指有着共同目标与功能的、由具有正式权责关系的人组成的群体。“组织”是指一种实体。 从动态角度讲，“组织”是指对一个社会组织的要素与活动进行运作的工作行为与过程。“组织”是指一种活动。 2．组织职能的概念 从狭义上讲，组织职能是指建立健全组织体系的工作过程；从广义上讲，组织职能是指从工作目标与组织体系的建立，到组织的运行，工作目标的实现的全部工作过程。 3.组织工作的原则（曾经每年必考，今年尽量不考） 1．有效实现目标与机构精简相结合原则。2．专业分工与协作相结合原则。 3．有效幅度与合理层次相结合原则。4．统一指挥与分权管理相结合原则。 5．责权利相结合原则。6．稳定性和适应性相结合原则。 7．择优选拔与最佳组合相结合原则。8．人才使用与人才发展相结合原则。 （二）组织结构及其设计程序（极其重要） 1、组织的横向结