《旅游景区管理期末试卷2.docVIP

12旅游《旅游景区管理》期末试卷（B）（开卷） 2013 ----2014学年第一学期 出卷人： 审核人： 一．单项选择题 每题3分，共30分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，并将正确答案在答题卡相应的位置上 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. 下面不属于博物馆功能的是 ：（ ）。 收藏 B.教育 C.研究 D.实现经济收益 2．世界著名高层建筑排第一的是：（ ） 。 迪拜塔 B.新东京塔 C.世界贸易中心 D.帝国大厦 3. 现代主题乐园的代表和典型起源于： （ ）。 A.美国 B.英国 C.加拿大 D.德国 4.在地理学上一般将山地高度不同分为：（ ） 。 A.高山（海拔高于3500米）B.中山（海拔1000--3500米） C.低山（海拔低于1000） D.丘陵（海拔低于500） 5.温泉一般是指水温高于（ ）的泉水。 A、25 ℃ B、26--34 ℃ C、34--37℃ D、38--42℃ 6.世界七大奇迹不包括： （ ）。 A、埃及金字塔 B、巴比伦空中花园 C、古希腊哈利卡纳苏 D、北京八达岭长城 7．《旅游景区质量等级的划分与评定》是我国质量监督检验疫总局（ ）发布的标准 种。 （ ） A.2002年 B. 2004年 C. 2008年 D. 1998年 8.旅游景区行业执行的国家标准是： （ ） 。 A.旅游景区服务质量 B.旅游景区质量等级划分与评定 C.旅游景区质量保证金赔偿标准 D.旅游景区资源开发与利用 9. 世界上第一个国家公园： （ ） 。 A加拿大班夫国家公园 B.德国的吕内堡海德公园 C. 美国黄石公园 D.旅游从业人员 10．森林公园依据其主要自然景观，类型不属于的是森林公园： （ ） A. 山岳型 B.草原型 C.沙漠型 D.热带型 5. 下面不属于博物馆功能的是 ：（ ）。 收藏 B.教育 C.研究 D.实现经济收益 6．世界著名高层建筑排第一的是：（ ） 。 A.迪拜塔 B.新东京塔 C.世界贸易中心 D.帝国大厦 7. 现代主题乐园的代表和典型起源于： （ ）。 A.美国 B.英国 C.加拿大 D.德国 8.在地理学上一般将山地高度不同分为：（ ） 。 A.高山（海拔高于3500米）B.中山（海拔1000--3500米） C.低山（海拔低于1000） D.丘陵（海拔低于500） 温泉一般是指水温高于（ ）的泉水。 A、25 ℃ B、26--34 ℃ C、34--37℃ D、38--42℃ 10、世界七大奇迹不包括： （ ）。 A、埃及金字塔 B、巴比伦空中花园 C、古希腊哈利卡纳苏 D、北京八达岭长城 二．简答题（每题10分，共40分） 1、景区开展促销活动中，应注意哪些要求？ 二、名词解释（每小题4分，共16分。 旅游景区 国家公园 博物馆 海洋度假旅游 简答题（每题5分，共20分） 1、你认为在旅游景区发展史上哪一个事件是具有重大意义的？为什么？ 2、评定国家风景名胜区的条件有哪些？ 3、历史文化遗址开发可能面临的威胁有哪些？ 4、什么是水族馆、我国部分已建和在建的极地海洋馆有哪些？ 4、温泉有哪几种分类？ 四、论述题（每题8分，共16分）?? 1、谈谈你对巴黎城市旅游的看法 2、我国旅游景区发展趋势？ 五、案列分析（18分） 案例：自带物品受损，责任究竟谁负 过山车项目前，人潮拥挤。这是A景区最为知名的游乐项目，很受游客青睐。小李和小张是项目入口的服务人员。她们的职责是有序疏导游客进入，并帮助游客检查身上所带物品是否合适，劝说游客将随身携带物品放入储物柜。因为该项目属于空中旋转运动，游客身上携带多余的物品会造成遗失，如果坠落，还可能会伤及其他游客，造成不必要的事故。因此，在游客须知中一般均会提醒：“参与本项目请勿佩戴眼镜、帽子，请做好易坠落物品的安全保管。”可是小李和小张每天都会遇到不愿意配合此项工作的游客，这让她们非常头疼，甚至会发生不愉快的争执。游客M就是其中较典型的一位。 游客M在寄存手提包时，爽快地将最大的旅行包放入了储存柜，但在整理手中小包时，神色犹豫，左右观察了半天，还是把相机和手机拿了出来。小李是一名具有丰富经验的服务人员。见到这种情况，她揣摩到游客的心思：一定是对储物柜的安全不信任。于是，她走上去去对这位游客说：“您好！请您把手机、相机也寄存在储物柜中。” 游客M见小李这样说，于是又以商量的口吻笑着说：“我想在上面拍些空中全景。我自己会注意的，没事！” 小李继续劝说道：“”这是很危险的，万一相机掉下来，对你来说也是损失。我们景区也不希望发生这样的事。 游客M有些急躁了：“我会注意的，这