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第十一章 业绩评价 第一节 业绩评价概述 一、业绩评价的概念 企业业绩评价是指运用数理统计和运筹学原理、特定指标体系、对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量和定性对比分析，对企业一定经营期间的经济效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。 第一节 业绩评价概述 二、业绩评价的分类 1．按照企业经营性质分类 2．按照评价特点分类 3．按照评价的深入程度分类 4．按照评价对象性质分类 5．按照评价目的分类 第一节 业绩评价概述 三、业绩评价的原则 1．以成果为重 2．追求远大的绩效 3．评估正确的项目 4．明确的管理责任承担结构 第一节 业绩评价概述 四、业绩评价系统的要素 1．具体的构成要素 （1）评价主体；（2）评价客体；（3）评价目标； （4）评价指标；（5）评价标准；（6）评价方法； （7）评价报告。 2 ．要素之间的内部逻辑关系 第一节 业绩评价概述 五、业绩评价的历史演进 1．财务性业绩评价阶段 （1）以销售利润率为中心 （2）以投资报酬率为中心 （3）以财务指标为主 2．业绩评价指标体系创新时期 20世纪80年代末90年代初 第二节 典型业绩评价系统 一、基于利润的业绩评价系统 1．总资产报酬率 2．长期资本报酬率 3．净资产收益率（ROE） 4．每股收益 第二节 典型业绩评价系统 二、基于经济增加值的业绩评价系统 1． EVA计算原理 2． EVA的调整思路 3．对EVA的评价 第二节 典型业绩评价系统 三、基于平衡计分卡的业绩评价系统 1．战略地图：描述企业如何创造价值 2．平衡计分卡：化战略为行动 3．对平衡计分卡的评价 第三节 业绩评价标准 一、评价标准种类 1．历史标准 2．预算标准 3．经验标准 4．行业标准 5．竞争标准 第三节 业绩评价标准 二、评价标准选用 1．内部标准和外部标准 2．业绩评价标准的档次 第四节 业绩评价方法 一、定量指标计分方法 1．分等评分 2．比率评分 3．功效系数法 第四节 业绩评价方法 二、定性指标计分方法 综合分析判断法属于定性评价方法，指评价人员秉着独立、客观、公正的原则，利用其已有的知识、经验和分析判断能力，参照一定的标准，从不同侧面对评价对象进行质的分析，描绘出评价对象的总体特征。 第四节 业绩评价方法 三、权数确定 1．概念与分类 2．主观赋权法 3．客观赋权法 第四节 业绩评价方法 四、多指标综合计分方法 1．综合评分法 2．综合指数法 3．功效系数法 本章结束 ( ⊙o⊙ )