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疑义产品确认作业规范
安徽省君子兰实业有限公司 疑义产品确认作业规范
制订： 审核： 批准：
会签： 日期：2014-5-9
1、目的
为保障产成品物料足量包装，避免产品缺失造成销售延误及公司信誉受损，特制订本办法。
2、范围
君子兰公司内部
3、职责 生产车间：按照装箱数要求完成成品物料的装箱，确保装箱数量满足装箱标准要求。 仓库部门：在装货过程中发现对装箱数有疑义的产品，要及时分拣隔离，避免短缺产品出厂。
4、作业内容
4.1 物流组在成品发货作业过程中，对有疑义的成品货有权暂扣，在未确认清楚之前，不得将问题产品流向市场。
4.2 发现疑义产品及时进行隔离处理。
4.3 针对疑义产品，物流组与车间负责人现场开箱检验，以明确产品装箱数量是否符合装箱要求。
4.4 如开箱后发现有短缺产品，车间要立即补全所缺产品，保证装箱量的要求得到满足；避免造成下游客户及公司信誉的损失。
4.5 针对短缺产品，物流组填写《疑义产品确认单》，车间负责人签字确认；单据提报计划部汇总，月末统一提交人力资源部。
5、奖惩
5.1 对出现的短缺产品，根据外箱编号查找责任人进行50元/箱标准考核。
5.2 对发现短缺产品的物流组，按照100元/箱标准奖励。
6、表格
文件名称 第1页；共页 文件编号 制修日期 201版本 编制 朱建勇 部门
安徽省君子兰实业有限公司
文件名称 第2页；共页 文件编号 制修日期 201版本 制订 部门
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