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旅游对旅游者主观幸福感的影响研究 【摘 要】 本文概述了国内外关于旅游活动与主观幸福感关系的研究成果，从国内旅游者的视角，分析了旅游对旅游者主观幸福感的影响因素，并对影响因素与旅游者主观幸福感间的关系进行了探索，提出增加游客幸福感，提高旅游质量的对策：完善休闲公共服务，健全旅游安全救援体系；加强旅游目的地的精神文明建设，提升整体服务水平；倡导绿色出行理念、环保出行、亲近自然。 【关键词】 主观幸福感；积极情感；旅游；生活满意 一、问题的提出 随着社会经济的发展，我国城市居民的可支配收入和闲暇时间增多，旅游越来越成为人们生活中不可或缺的重要内容。因此如何构建一个完善并便于分析的旅游者主观幸福感指标体系，不仅是完善旅游学科体系、发展旅游经济的需要，更对如何提高国民旅游幸福指数具有重要的指导意义。本文将研究旅游对旅游者主观幸福感的影响因素，构建旅游者主观幸福感指标体系。 二、相关研究进展 旅游本身是一种与幸福相关的活动，是人们在满足基本生活需要的基础上追求更高生活品质的休闲方式。近几年，国内外旅游研究者已将旅游与主观幸福感两个领域结合起来从不同角度开展实证研究。 郑雪等人（2004）从心理学角度分析了旅游对幸福感的影响，旅游能提高幸福感的原因在于：社交需要得到满足；能以自己的技能迎接挑战而获得自尊；寻求放松或刺激；做了自己喜欢做的事。亢雄认为正如人为了幸福有许多可以选择的生活方式一样，旅游能够满足人的需求，旅游活动过程中旅游者的体验贯穿旅游始终，给人以快乐、幸福和愉悦。从分析来看，国内外旅游学者主要以需要理论、活动理论为基础，研究旅游与主观幸福感的关系及本质。对旅游本质及主观幸福感内涵的重新解读为本研究厘清这一问题提供了很好的理论解释。 1、旅游的本质 国内旅游学者谢彦君教授认为旅游本质是“体验”，是人们为寻求身心补偿，以消遣、审美、求知等精神愉悦为主要目的，到日常生活环境之外的地方旅行、游览和逗留的各种身心自由体验。依据旅游者参与程度和环境上相关性这两个维度，可划分为四个不同类别：娱乐体验、教育体验、审美体验和遁世体验，这四种类型的体验以综合的形式出现在旅游现象中。 2、主观幸福感 目前，最广为接受的主观幸福感定义出自Diener（1984）的理论，他认为主观幸福感是指人们以自己主观而非客观上的标准为依据对其生活各领域满意度的界定，是对自己生活质量满意程度和情感体验方面的评价。Diener等人（1999）提出了主观幸福感包含一个三维结构：（1）认知因素：总体生活的满意度和对生活各方面的满意度；（2）积极的情感体验：如快乐、成就感、自豪等；（3）消极的情感体验：如羞耻、焦虑、压抑等。 三、旅游对旅游者主观幸福感影响因素分析 本文根据旅游对旅游者主观幸福影响的理论假设模型，通过文献研究、问卷和访谈资料的整理以及中国传统文化对游客影响的基础上分析，提出了由10个维度构成的旅游者主观幸福感影响因素测量体系。以旅游活动要素满意、旅游体验价值与旅游者情感体验作为潜变量，在每一个潜变量下面设定相应的显变量。旅游者主观幸福感影响因素分为旅游活动满意，旅游者情感体验，旅游体验价值3方面。其中旅游活动满意六要素包括是否方便快捷的交通、是否美味可口的餐食、是否干净整洁的住宿方便快捷的交通、是否独特的旅游纪念品和是否高质量的服务；旅游公共服务分为良好的旅游市场秩序和快捷便利的信息服务系统；旅游者情感体验分为旅游者的积极情感和消极情感两方面，积极情感分为旅游活动中感受到放松、快乐、自豪、精神饱满等积极情绪的心理感受；旅游者的消极情感指的是旅游活动中感受到焦虑、忧郁、紧张、沉闷、厌烦等消极情绪的心理感受；旅游体验价值分为旅游者的娱乐体验，即通过旅游活动获得感官上的快乐，消除压力，放松心情，在异于日常生活的体验中感受愉悦、幸福；旅游者的审美体验，即指通过捕捉美好景物的声、色、形，获得感观的愉悦，继而通过理性思维和丰富的想象深入领会景物的精粹，从而获得由外及内的舒畅感觉；旅游者的健康体验即 旅游所具有的陶冶情操、净化心灵的作用，以及因精神健康而获得的幸福；旅游者的学习体验即通过人文类景点，如博物馆、历史遗迹等的游览增长了知识与此同时获得了情感上和思想上的体验；旅游者的交往体验即通过与家人结伴出游，享受家庭的温暖；通过旅游在异地结识朋友逃避孤独、建立或恢复社会关系网；旅游者的逃避体验即通过旅游活动，摆脱了社会关系的羁绊，抛却了大堆的日常琐事寻找生活中另一个摆脱束缚和压力后的真实自我。 从以上我们可以看到游客主观幸福感的获得主要受游客所得到的满意度、旅游情感体验、旅游体验价值三者共同的影响。旅游体验价值的获得更是影响旅游者主观幸福感的主要因素，因为在旅游活动中，个体可以暂时摆脱生活中的琐事，享受愉悦与宁静。 四、研究建议 幸福的旅游不仅要求旅游者能够具有体悟和领会旅