我国企业有效实绩效管理的思路.docVIP

我国企业有效实施绩效管理的思路 李桂英1 （黎明职业大学 人文社科系，福建 泉州 362000） 摘 要：绩效管理作为人力资源管理的核心，对于提升企业的竞争力具有巨大的促进作用。然而在我国企业绩效管理的具体实践中,却存在各式各样的问题，使绩效管理往往流于形式。我国企业要实现有效的绩效管理,应注意抓住几个关键：转变观念，打好基础，抓住轴心，完善考核制度,并构建高绩效的企业文化氛围。 关键词：绩效管理；目标管理；工作分析；沟通；绩效考核制度；企业文化 中图分类号：F272 文献标识码：A The Effective Implementation of Performance Management in Chinese Enterprise Li Gui-ying1 （Liming Vocational UniversityHumanities Social Science Department，Quanzhou 362000,Chin Abstract: As a core of human resource management, performance management plays a great role in enhancing the competitiveness of enterprises. However, there is a wide range of issues, so that performance management is often a mere formality in Chinese enterprises .To achieve effective performance management ,we should pay attention to these issues: changing concepts, laying a solid foundation, seizing the axis, developing a sound performance appraisal system, and building high-performance enterprise culture. Keywords: performance management; management by objectives; job analysis; communication; Performance management appraisal system; enterprise culture 随着知识经济的时代的到来，人力资源已成为经济发展的首要资源。人力资源管理是企业管理的核心，而绩效管理作为企业人力资源管理的重要手段，是企业获取竞争优势的关键所在，因为企业的一切管理工作，最终目的都是为了提高员工的绩效从而提高组织的绩效。所以，无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的起源于上世纪70年代美国以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环。根据国务院发展研究中心企业研究所的调查，在1044家实施绩效考核的企业中，效果“非常好”和“很好”的比例合计只有20%企业的成就是其设定的目标被实现的过程，绩效管理则是对这个实现过程的保证（MBO）1954年出版的《管理的实践》一书中首先提出是参与管理的一种形式目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标管理者根据部门和个人目标完成情况进行考核。MBO强调因而提高了士气。目标管理一经提出便很快在美国流行，管理目标设目标设定后过程控制以及目标完成后的评价与反馈环节是以目标管理为基础，实行目标管理是绩效管理的之一很多企业绩效考核推行不下去的根本原因在于目标设定不合理如何科学合理的制定绩效目标并使目标得到贯彻执行呢？目标管理非常有用的工具目前中国大部分企业的人力资源管理,主要是围绕着员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理环节环环相扣相辅相成，而串起的工具就是贯穿始终的持续不断的沟通缺乏沟通会使对员工的绩效期望与员工自身的绩效目标之间形成错位阶段缺乏沟通，会使员工在工作过程中出现的错误无法得到及时纠正，所需的资源支持也无法得到及时补足，影响员工和企业绩效目标的实现。绩效直线管理者与下属应进行面对面的沟通，对员工绩效出评价。绩效考核暗箱操作缺乏沟通难以使绩效考核的结果得到员工的信服重要的是无法对下绩效改进，违背了绩效管理循环的。是整个链条上最重要的一环沟通，绩效。将复杂的工作简单化、程序化，用四个涵盖它：“目标+沟通”。通过目标