管理系统中计算机的用学习笔记.docVIP

第一章 管理系统与信息技术应用 信息时代的企业与管理 现代企业的运作 企业：不仅限于那些通过生产、流通或服务活动获得经济利益的组织，也用来涵盖一些非营利性组织及事业性机构。企业是构成经济社会的基本细胞。 摩尔定律：单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目每两年增加一倍。 1954年10月，美国通用电气公司开辟了计算机辅助企业管理的新领域。 企业运作需要：①及时准确的收集信息来把握市场需要，支持自身产品和服务的开发。 ②采用计算机和通信技术支持组织的运作管理。 ③建立有效的业务流程和管理方式，提高管理效益。 下一代通信网络（NGN）、物联网、三网融合（电信网、移动互联网、广播电视网）、高性能集成电路、支计算等新一代信息技术迅速发展，为企业信息化应用水平进一步提升奠定了新基础。 电子商务：在因特网等相关技术的支持下，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这各商务运营方式。 移动商务（M-commerce）：利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开发的电子商务业务。 电子商务的类型：B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、SNS-EC 电子商务对企业运作的影响：①推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化。 ②推动了各个行业的经营流程转向电子化和数字化。 ③使电子化和数字化应用延伸到经济活动中的所有主体。 组织管理方式的变革 信息技术应用水