時代天骄尾盘底商开盘方案20140522.doc

时代天骄 尾盘底商开盘方案 2014年5月22日 开盘目标 实现商铺认购3套 开盘时间、地点 开盘时间： 2014年5月24日（周六）上午 上午9：30-10：00客户签到，10：00正式开始选房 开盘地点： 签到地点:售楼部 选房地点:28楼办公室 推盘量 本次推售商铺为时代天骄剩余底商，总计17套。 根据商铺租户特征,销控电玩城其余的3间 8，13，14号商铺，共推出14套。 选铺方式 根据认筹顺序排队选房 安排6-7组工作人员充当客户参加选房，补充人气。 现场流程 序号 时间 流程 1 10:00—10:05 辜冲介绍活动流程、项目卖点及相关事项 2 10:05 开始排队选房，一次3组客户进入选房区选房 3 10:05—10:25 按照认筹号顺序依次喊对应顺序号的客户进入选房区选铺 一组客户20分钟 4 …… …… 5 11:00 选房活动结束 现场平面图 待定 选房流程 区域 工作内容 说明 责任人 签到区 签到 客户到场后排队签到 → 由工作人员检验身份 检查客户认筹优惠证明、认筹收据 、客户在签到表上登记， 工作人员引导客户进入28楼等候区，向客户发放商铺平层图、宣传资料等→客户领取资料，等待选铺 → 登记截止时间为10:00， 迟到客户将在选房结束后根据签到顺序依次选房。 签到员： 1名置业顾问 引导员： 1名置业顾问 等待区 开场 主持人介绍活动流程及相关事项，并宣布开盘活动开始 主持人：辜冲 选房区 进入选房区 客户凭认筹收据、认筹优惠证明进入选房区，每次3组客户（1组限2人） 3名置业顾问推荐房源 1名财务换取发票 销控处 置业顾问推荐房源（选房时间为3分钟），客户选定房源 签约处 置业顾问填写认购协议书→ 客户在认购协议书上签字确认→置业顾问引导客户至财务处。 财务处 置业顾问将认筹收据、《认筹优惠证明》交给财务→ 财务确认房源信息无误后，将认筹收据换成定金收据 。 离开 客户持定金收据、认购协议书客户联离开→置业顾问前往销控处销控房源 未认购客户直接离开选房现场 开盘前准备工作 完成时间 事项 责任人 完成标准 5月23日 开盘物料设计定稿 吴义军 现场销控板 5月22日 说辞培训 辜冲 客户电话邀约说辞培训、活动当天说辞培训 5月23日 客户邀约 辜冲 通知认购时间、认购地点、集合地点、集合时间、需带凭证、基本安排。 须告知客户： 1、开盘现场凭认筹收据进入，若遗失认筹收据，则客户现场填写票据遗失说明，根据客户选择房号情况补交2-5万元进行选房。 2、开盘当天，客户认购协议书填写的姓名必须和认筹收据的姓名一样，如需更名或其他，必须等开盘结束后，在正常销售过程中按照正规更名手续办理（直系亲属可更名，非直系亲属不得更名） 5月23日 现场彩排 辜冲 组织销售团队全盘走场彩排 5月23日 布展 吴义军 开盘前一天晚上19：00点前完成布展、包括等待区、销控区、签约区 5月24日 开盘当天客户提醒（短信加电话） 辜冲 置业顾问提醒客户开盘时间、地点、须带凭证 工作人员分工表 部门 责任人 内容描述 完成时间 时代天骄 张总 开盘场地协调 5月23日 财务人员协调 5月23日 活动总指挥 开盘当天 全体工作人员彩排 5月23日 吴义军 认购协议书印刷、盖章 5月23日 开盘活动场地布置与现场包装 5月23日 开盘活动结束后场地清理，物料归类回收 开盘当天 大家 顾问 李德强 销售代理公司执行总负责 开盘当天 置业顾问说辞培训 持续至开盘 辜冲 客户邀约、预约客户算价、开盘当天客户提醒、置业顾问开盘当天销售道具准备 持续至开盘 开盘活动主持 开盘当天 销售物料准备：价格表5份、平层图10份、宣传资料10份、客户签到表、假认筹单与收据各7份 5月23日 大家顾问 时代天骄项目组 2014年5月22日