快餐软件 收银客户咨询.doc

快餐客户咨询与回复 客户： 你好，请问CRANE-SOFE这个有牌号功能吗？ 商亿收款机： 你好，你说的第四代嵌入式POS还是单独的PC触摸屏软件？ 客户： 是软件你做啥店的？ 客户： 快餐店 商亿收款机： 你会SQL吗 所有这种软件都是数据库软件 如果你具备计算机一定的水平，会安装局域网，会安装操作系统，会安装SQL数据库。那么就可以按功能选择软件，自己安装和维护 客户： 就是在点餐以后我用给个号牌给他?然后在厨打那有我的牌号 不会SQL 商亿收款机：客户： 如果要触摸屏的用什么软件好?啊？ 商亿收款机： PC触摸屏专业软件不多如果嵌入式不需要软件 看你要哪种 客户： PC的 最好能连锁的 商亿收款机： 触摸屏快餐软件分3等最好的：托瑞斯、川赛、MICROS。????????国际知名大型餐饮连锁基本被这几家垄断。适合200家以上店的连锁，适于真正的配送管理其次是：上海的飞雅、香港世通，台湾季泽。????????门店功能很专业，模块化。适于50家以下店的连锁牵强的：所有国内触摸屏快餐软件???????全是超市和酒楼版改的。整体使用和真正的快餐管理相差很远。前台使用繁琐，且不灵活，???????后台管理华而不实。理论上适合200家店连锁，?实际使用最好不要超过15家。 客户都想把连锁的都想的简单 有几个必须那嵌入式的用什么软件啊？ 商亿收款机： 不需要软件 客户： 那怎么操作? 商亿收款机： 直接写在ARM9的芯片里 使用上和PC触摸屏没区别。 XP不是专业的操作系统平台！！！ 不拆开机器你不知道 就是稳定，无维护客户： 有嵌入式操作图片吗？ 商亿收款机： 目前我再给一个台湾的连锁便当做个小软件 用于后台的 可以把嵌入式上的流水和报表导出TXT和excel 他们发邮件到总部 自己买了一套专业的财务软件 专业的财务软件，远比餐饮系统的后台强百倍 客户： 嵌入式的就不用升级什么的？ 商亿收款机： 用，我给客户发升级程序,客户自己用U盘导入 客户： 哦商亿收款机： 嵌入式解决的是门店稳定，安全，长时间开机，无需维护的问题 这些都任何是PC触摸屏不具备的 行业的趋势是：门店前台全是嵌入式，后台配送，分析是WEB模式 客户： 就是互联网 商亿收款机： 是的 只不过服务器不在总部 在移动或者联通租 现在的CS模式的软件都是用SQL的数据同步方式软件公司不愿意和我们合作，他们靠销售软件前点挣钱呀。客户总是前台的收款点多于后台站点。以你为例，你三个触摸屏收款，软件商就要收三个前点软件钱。有了我们的机器，他们的销售和利润就没了。 2、 销售商也不愿意卖我们的产品，现在一台国产触摸屏成本不超过1700。销售价格在3000－5000，随便一套软件也可以卖2000－3000。一套至少可以挣到2000元的利润。。而我们只能留给代理商几百元的利润 这就是矛盾： 客户需要稳定，耐用，安全的产品 销售商需要利润最大化 客户： 哦，原来如此客户： 总是感觉价位高商亿收款机?：嗯，这个我分析过商亿收款机??麦当劳和肯德基全是12.1的屏15寸的触摸屏收款机对于代理来讲区别在于商亿收款机?：所以，你要的理想化的进销存管理是不现实的，错误的。所谓大而全的系统会害了你。 即使给你麦当劳的全盘系统，你们的管理还跟不上不匹配 而且麦当劳很多报表是靠明天人工输入计算机。发EMaiL的 客户： 我们现在有4家店在用思×的软件 商亿收款机： 美×家 他们是做超市软件出身的 餐饮，尤其是快餐，基本不懂 客户： 嗯 很不好用 一开始想借这个软件提升我们的管理水平 后来发现很难实现 商亿收款机： 你用一个不懂餐饮的系统，能学到东西？ 客户： 我当时更不懂 那时候我刚来 商亿收款机 ： 大部分客户和你一样 上当的客户非常多 但是很多人不知道 因为没有比较 因为管理者自己也不是专业出身 客户： 我们管理水平也不行 商亿收款机 ： 至少要找个在麦当劳，肯德基做过店长的 客户： 我们还做不到那么西式 因为是中式快餐 商亿收款机 ： 不是形式 至少你知道门店需要哪些数据和报表 收银如何规范 客户： 嗯，报表挺重要的 但是我们很少有关心这个的 什么时段报表，销售排行，很少有人看 商亿收款机 ： 啥叫专业的管理者？给你举个例子 节前有个炸机连锁的客户 要一个功能 比如一个套餐里有炸鸡翅和炸鸡腿 但是要分别对这两个的口味做说明 说明有很多：微辣、特辣，孜然…… 没有系统可以对于交易内任意一笔做口味说明，更不要说是套餐，应为套餐里有可选，固定，固定+可选的 这些人是专业的，很懂，知道自己要啥。我分析了一下，很有道理，所以我花了几天时