第十章 领导与导者.ppt

第十章 领导与领导者 管理的组织职能是对组织的资源进行配置。但如何让它们运作起来，需要通过管理的领导职能来完成。 管理的领导职能是指通过管理者实施影响下属的领导行为，把组织成员的个体目标和组织目标进行有效匹配。 第一节 领导职能概述 一、领导与领导职能的含义 （一）概念 关于领导的概念有多种解释。从词义上分析，领导可以解释为率领、引导的意思。 领导可以是名词，也可以是动词。 领导可以是名词，也可以是动词。 领导（名词）——指领导者，即在一定的组织体系中，处在决策、组织、指挥和控制地位的个人或集体。 领导（动词）——指领导工作。即领导者在一定环境下，为实现既定目标，对被领导者的行为进行引导和施加影响的过程。 （二）领导过程的特点 1、领导的本质就是群体或组织成员的追随与服从。 2、领导是一种特殊的“投入”与“产出”。 3、领导是领导者、被领导者及环境的函数。 (三)领导工作的实质 施加影响,处理人际关系。 二、领导的作用 1、指挥作用 2、协调作用 3、激励作用 三、管理者与领导者 领导是管理活动的一项重要职能，无数实践证明，成功的管理者往往是组织群体的领导者。 管理者与领导者是两个既相关又有区别的概念。 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，其影响力来自职位所赋予的正式权力； 领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动 哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱尼克（Abraham Zaleznik）指出，管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题、做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者如果不是一一种消极态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的。而领导者则是以一种个人的、积极的态度面对目标；管理者倾向于把工作视为可以达到的过程。领导者的工作常常倾向于主动寻求冒险，尤其是当机遇和奖励很高时。 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P·Robbins）认为：管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。相反，领导者则可以不运用正式权力来影响他人的活动。 所以，所有的管理者都应是领导者。但是，并不是所有的领导者都具备完成其他管理职能的潜能，因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。 四、领导力量的来源 领导的核心在权力。领导权力通常就是指影响他人的能力。 根据法兰西（John French）和雷温（Bertram Raven）等人的研究，领导权力有五种来源： 1、法定性权力：是由个人在组织中的位置决定的。 2、奖赏性权力：指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的过程。 3、惩罚性权力；指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。 4、感召性权力：是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德作风，而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿追随和服从他。 5、专长性权力：指因为人在某一领域所特有的专长而影响他人。 第二节 领导特质理论 领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 领导特质理论的基本观点是:个人品质或特征是决定领导效果的关键因素。 早期传统的特质理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，是遗传因素决定的，而不是后天形成的。 现代特质理论认为，领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育和训练培养的。一个好的领导者究竟应具备哪些品质或特征呢？研究者对此有不同的认识。 美国普林斯顿大学包莫尔（W · J · Baumol） 从满足实际工作需要和胜任领导工作的需求方面研究领导者应具有的能力，他提出了作为一个领导者应具备的十个条件： 1）合作精神 2）决策能力 3）组织能力 4）精于授权 5）善于应变 6）敢于求新 7）勇于负责 8）敢担风险 9）尊重他人 10）品德高尚 著名心理学家吉赛利（E.Echiselli）在《管理才能探索》一书中提出了有效的领导应具备的8种个性特征和5种激励特征。 1、个性特征： （1）才智 （2）首创精神 （3）督察精神 （4）自信心（5）适应性 （6）判断力 (7)性别 (8)成熟程度 2、激励特征 （1）对工作稳定性的需要（2）对物质金钱的需要（3）对地位权力的需要（4）对自我实现的需要（5）对事业成就的需要 领导者有六项特性不同于非领导者，即