如何做一名优秀的培训师.ppt1.ppt

测试投影仪 （清晰度，屏幕大小等） 空调的温度 视听器材 （DVD,音箱，光碟） 茶点或其它 电脑调试 （电脑接线，网线是否连接好） 室内的灯光明暗度 培训前---设备检查 培训前的准备 场地布置 物料准备 设备检查 自我准备 培训前---自我准备 熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪 特点 应对措施 通过感官来学习 遗忘的速度快 重复加深印象 目的性强 多互动和参与，避免枯燥 自我意识强 轻松的环境更易学 培训前的准备 2.成人学习的特点： 注意力持续时间短 培训前的准备 3.培训方法的选择： 讲授法 角色扮演法 头脑风暴法 案例分析法 小组讨论 讲授法 优缺点 实施技巧 目的 培训前的准备 系统的向学员传递知识，观点或信息 条理清晰 生动丰富 提问总结 有利于学员系统地接受新知识； 容易掌握和控制学习的进度； 同时对许多人进行培训； 学员学习被动； 效果受培训员的水平影响； 角色扮演法 优缺点 让参加者在一个模拟真实的工作情景中，按照实际工作中的权责来担当角色，模拟性的处理工作事务，从而提高处理各类问题的能力。 流程 目标 概念 培训前的准备 使员工行为符合各类特定职业、岗位的行为规范要求，提高其行为能力。 确定角色扮演人选，扮演者各自阅读背景资料; 讲师向所有的观察员介绍