如何做好核心员服务.docVIP

第一节 如何做好核心员工服务 核心概念 学习收获 建议学时 2小时 版块 训练内容 学习方式 时间安排 课前思考 做好员工核心服务；常见事件反思 自学或团队学习 20分钟 边学边练 课程学习 做好员工核心服务的技能技巧训练 自学或团队学习 20分钟 要点回顾 重点知识回顾与强化 自学或团队学习 20分钟 行动研讨 学习收获、应用计划、执行报告 团队学习 60分钟 课前准备 关注宽学网微信服务号：kuanxuewang。 可以搜索课程——空降兵管理能力速成手册，下载并打印课程手册。 1：陈华是老板从对手公司挖来的牛人，任职为部门主管。这个陈华虽然有才，但却为人傲慢，老以各种理由要求HR为他在办公室腾出或隔出一个独立办公室。作为HR，你会怎么处理？ A、老板眼前的红人，还是不要得罪为好，尽量全部满足 B、依条件而定，如果没有条件，最多让他自己任选一个满意的位置 C、与他沟通，用其他条件作交换 D、新来就这么得瑟，不理会，不惯他臭毛病 你（们）的选择是：_______，理由是：_________________________________________ 2： 陈华是老板从对手公司挖来的牛人，任职