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- 2016-10-13 发布于北京
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浅析餐饮服务员的卫生问题和控制措施.doc
浅析餐饮服务员的卫生问题和控制措施
摘要:消费者身体的健康状况直接受到食品卫生状况的影响。如今,我国的餐饮行业的服务员在卫生状况上面还有一些问题,因此管理餐饮服务员卫生状况很有必要。食物的目的是营养,卫生则是其准绳。餐饮服务员必须保持自身卫生习惯良好,同时餐饮企业也要是制定相应的措施,让服务员的个人卫生更趋于制度化。
关键词:卫生;餐饮;服务员
近些年,我国的餐饮行业虽然从整体上来看卫生情况得到了一些改善,然而依然存在着很多实际的问题,其中应当充分重视的就是餐饮服务员的卫生状况。强化管理餐饮服务员自身卫生这一工作是控制好“病从口入”这一重要的环节。大部分传染病,例如某些寄生虫病、结核病、病毒性肝炎、痢疾以及伤寒等,大多是由于不健康的服务员使食品遭到污染而引发的。所以,控制好餐饮服务员的卫生能够使进餐者身体的健康直接受到影响,对于餐饮服务员卫生状况应当采取相应的控制措施。
一、餐饮服务员的卫生主要存在的问题
1.个人卫生问题
一些服务员没有及时洗澡,身上有很难闻的汗味,尤其是在夏季的时候,这种味道会使客人反感,进而使服务质量受到影响。一些男服务员为了使自己看起来更时髦,留看起来比较“怪”的发型,甚至把头发染成其他颜色,我们大家经常看到有关消费者发现食品中出现头发这一类的投诉,就非常有可能是服务员脱落的头发不小心掉入食品当中,进而使食品卫生直接受到影响
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