克服反对意见的术080823.docVIP

克服反对意见的话术 如何克服推荐对象的反对意见 (针对不了解MK的顾客) 顾客：你现在怎么在做这个(事)？ 答：你该不会认为我笨吧？你是最了解我的，我觉得做这事比以前那个要更好！今天找你说这事，因为你是我最好的朋友！ 顾客：骗人的吧？ 答：一个跨国公司，在全球40年、世界500强、全美100家最值得员工工作的公司、l0家提拔和造就成功女性的公司、全球拥有100万名美容顾问遍及40多个国家、年销售28亿美金的公司，有什么值得好骗的？ 顾客：是传销吧？ 答：不论怎样的销售形式，我们先看它的合法性，今天在这个社会里合情、合理又合法，并靠自己双手劳动创造财富，是任何一个制度都允许的。MK是美商独资、中美合作大型的销售实体，是以工作室加雇用美容顾问形式，提供一对一的美容课及人性化的销售服务。我们所有行为都代表着公司，更重要的是你拥有消费者。 (今天的传销和今天的转型企业的区别----报纸上的例子。实体----实体的真实性在于企业人才的储备及市场份额的大小，没有人才的储备和市场份额的企业都是虚体。) 顾客：是推销吧？ 答：推销是销售的一种方式，是把有价值的东西拿来变换。在海外对推销员的定位是非常高的，他们具有政治家的头脑、艺术家的心态、邮递员的腿，更重要的是他们有敏锐的市场洞察力、创造力以及了解顾客需求的能力。MK不是纯粹的推销，她是分享！例如：你看到一件漂亮的衣服，你会问这衣服是哪