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领导者的激励艺术

论领导的科学性与艺术性 摘要:领导活动既具有科学性又具有艺术性,是两者的有机统一。但领导既不是一门纯粹的科学,也不是一门纯粹的艺术,它是一门工艺学,是需要花费工夫才可以实现的学问。领导不是说你知道怎么回事就可以领导好,也不是靠着匹夫之勇就可以实现的!是靠领导的功力的修炼,功夫达到了,就可以领导好。老道的功底是实现好领导的前提和基础。我觉得领导活动要做到科学性和艺术性的统一。实现的过程是领导者功夫不断修炼的过程。没有一个固定的程式!《孙子兵法》说“将者,智信仁勇严也”。 领导 科学性 艺术性?詹姆士在《行为管理学》一书中讲到,按时计酬的员工仅能发挥其能力的20%~~~?弗罗姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了著名的期望理论。该理论认为:人的积极性是建立在人对未来目标期望基础上的,个体的行为取决于对行为结果引起的满足感的期望。根据这一理论,领导者用可望可及、经过奋斗可以达到的目标对下属进行激励,往往会收到很好的效果。 美籍华裔物理学家钟致榕教授在他中学时代有一段经历:当时社会风气很坏,很多学生受到影响,不求上进,考试作弊。一位责任心很强的老师,为了改变这种情况,就从300人里挑选了60人组成“荣誉班”。钟致榕是这个班成员。学生被告知他们是因为有发展前途才被挑选上的。学生们很高兴,对前途充满信心。结果奇迹出现了,若干年后,这个班的大多数学生有了成就。后来钟致榕见到他的老师才知道,那60名学生是老师随意抽签决定的。自然,这样的例子在生活中并不多见,但道理却十分明显。对学生来说,老师寄予的期望越高,学习就越勤奋;对下级来说,领导寄予的期望越大,向上的信心就越足,行动也越主动。这是期望激励的作用。 2.用竞争激发人的潜力 下属总有一种在竞争中成为优胜者的心理。领导者通过组织各种形式的竞争比赛,不仅能调动下属的积极性,还能激发下属的潜力。这是因为:由于竞争以个体为单位,胜负完全取决于自己的努力和聪明才智,没有产生依赖心理的条件,因此,它能激励下属个人更加努力。下属在竞争过程中,要完成各种任务,克服各种困难,这就促使他们努力学习、认真思考、充分挖掘自己的内在潜力,千方百计地提高和完善自己。 3.发挥领导榜样的作用 心理学有个“参照”的概念,是从模仿他人的角度提出来的,是指影响者成为受影响者自我评价标准的一种心理现象。在领导与下属的关系上,就是下属按其参照对象(领导者)的标准评价自己的信念、态度和行为。领导者可以根据下属的这种参照心理,用自己的行为给下属做出榜样,身先士卒,以身作则,来激发或引导下属的正确行为。 我国古代就有很多领导者以身作则、率先垂范的例子: 汉代名将李广他之所以一直深得部下爱戴,就是因为他事事总是以身作则。有一次,李广率领4000骑兵被匈奴左贤王40000骑兵包围。李广的士兵很害怕,李广就派他的儿子李敢骑马往匈奴军中奔驰。李敢亲自率领自己的几十名骑兵飞奔,直穿匈奴兵阵,又从其左右两翼突出。回来报告李广说:“匈奴很容易对付啊!”士兵们这才安下心来,坚持到援兵到来。《论语?子路》中,孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话也是对领导榜样作用的高度概括。 美国前克莱斯勒汽车公司总裁亚科卡,在公司行将倒闭时,把自己200万美元的年薪降到1美元,以示与公司共命运的决心。这时,整个公司出现了空前的平静,十几万人几乎没人逃避现实,都为公司的重新崛起而顽强工作。 由此可见,在一个组织中,领导者是下属的一面旗帜。领导者只有身先士卒,以身作则,才能具有号召力,才能激发起下属工作的积极性与创造性。 4.把情感作为一种力量 法国著名的寓言作家拉封丹有一则寓言:北风和南风比试,看谁能把一个行路人的大衣吹掉。北风呼呼猛刮,行路人紧紧裹住大衣,北风无奈于他。南风徐徐吹动,风和日丽,行路人解开衣扣,脱衣而行,南风获胜。 人的情感就像这个寓言里的南风,虽不如行政手段果断、强硬,但内化于心的力量却更为柔韧、充实。情感所以具有内在的力量,道理也很简单。任何外在事物要内化为人的思想、道德等意识样式,都必须经过情感这个中介。人的情感往往决定人的态度取向和心理强度,所以情感,或者感情,其自身就有内在的决定人的行为指向和行为强度的力量。 三、结论与讨论 我认为只有做到智商和情商,甚至是社交商、人际商的完美统一,才可以创造神奇的领导活动神话!造就卓越的领导人。高素质的领导者是实现领导活动科学性和艺术性统一的灵魂所在。其次,还要有先进的领导制度作背景依托,否则,领导者再优秀也走不出制度的泥潭!制度好,领导者还可以事半功倍!第三还要有被领导者的良好配合,领导与被领导形成默契,同心同德,强烈共鸣才可以奏出领导活动完美和谐的乐章! ?沃森认为:IBM公司的信条最重要的是尊重员工。应该说明的是,尊重不只是尊重人的人格,还包括尊重人的价值,即存在价值。在这个

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