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浅析服务型政府绩效评估制度的构建 　　摘 要：政府绩效评估作为一项重要的战略管理工具，对于提高政府效能和服务质量意义重大。本文以服务型政府建设为背景，剖析了当前我国政府绩效评估过程中存在的问题，并就如何完善服务型政府绩效评估制度提出了相关建议。 　　关 键 词：服务型政府；政府绩效评估；公众本位 　　中图分类号：D630.3 文献标识码：A 文章编号：1007-8207（2013）11-0006-04 　　收稿日期：2013-06-20 　　作者简介：孙洁（1981—），女，山东威海人，厦门大学行政管理学专业硕士研究生，中共威海市委党校讲师，研究方向为政府绩效评估。 　　建设服务型政府理论起源可以追溯到西方国家在政府再造过程中提出的建立以顾客为导向、向公众提供高质量公共服务的公共部门的观点。在我国，虽然没有对服务型政府提出确切的概念，但是它的基本要义可以概括为：在（社会主义）现代民主与法制体系下建立起以公民为本位、以服务为理念、以公共利益为目标的现代政府管理模式。政府应该以满足广大社会成员日益增长的公共需要和公共利益诉求为己任，把服务公众与社会作为核心职能。 　　所谓服务型政府绩效评估，就是按照服务型政府的职能目标，体现公民本位和服务宗旨的价值诉求，设计和实施绩效评价方案，对政府的施政理念、职能定位、行政效能等进行测量和评价，从而引领服务型政府建设进程。服务型政府建设目