第五篇 控制篇 控制的基本前提 控制是一项重要的管理职能 控制贯穿于管理全过程 控制的关键 “在项目的后期找出质量错误并修正, 要比在项目早期发现错误并修正多花费50-200倍的代价。“ --美国微软公司-- 进度控制的关键 1.有负时差或时差变坏的路径上,应尽可能早的果断地处理进度问题,而不要渴望情况会自动改进。 2.项目远远落后于进度时,赶上会更加困难而且要花大代价,投入更多的财力,或者缩小项目范围,或降低质量标准。 事实证明,要想控制工作或活动的全过程几乎是不可能的。 应抓住活动过程中的关键和重点,进行局部的和重点的控制——重点原则。 重点 组织目标 影响组织目标实现的重要环节和主要因素 事先未能预料而实际发生了的重大例外。 ABC分类法 ABC分类法在库存管理中的应用要点是:把企业的物资按其金额大小划分为A、B、C三类,然后按照重要性分别对待。 A类物资是指品种少、实物量少而价值高的物资,其成本约占70%,而实物量不超过10%;C类物资是指品种多、实物量多而价值低的物资,其成本约占10%,而实物量不低于70%;B类物资介于A类、C类物资之间,其成本约占20%,而实物量不超过20%。 通常情况下仅对A类物资进行最优批量控制或重点控制。 二、控制的基本过程 1、确定控制标准 控制标准的确定 信息:管理信息系统应用原则 本章小结
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