行 销 概 论(张剑).ppt

行 销 概 论 张 剑 05.06.23 一、何谓行销 A：一个组织将其资源与人力转换成产品与服务去满足消费者需要与需求以换取利润的过程 B：其实质是什么？ 制造消费需求 C：销售是宏观，行销是坐销的升级，体现卖方与买方市场的转换 D：行销目的：让产品与服务不推自销 制 造 拉 力 ！ 二、行销到底要做什么 产品(Product) 消费者（Customer) 三、管理的最基本模式 P(Plan) 四、如何诊断自我辖区并迅速布置战略出台？ 五、产品要分析和了解什么？ （一）、QS（Quality Safety) A：符合产品的概念 B：目标消费者 C：品质 D：安全并符合法令 五、产品要分析什么？ （二）、周期 壮年期 青年期 导入期 成长期 老年期 五、产品要分析什