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系统思考应用实务 主讲：邱昭良 博士 （注：此课纲为通用版课纲，我们还会基于培训对象的具体需求对相关内容和案例练习等进行定制和调整。） 系统思考——超越“思维导图”、“六顶思考帽”和“金字塔原理”的全新思维方式 系统思考，作为国际组织学习大师彼得·圣吉所称的“第五项修炼”，是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。 您知道吗？ 美国某连锁药店运用系统思考，启动了三重“成长引擎”，使得公司实现了“从优秀到卓越”的跨越，收入、利润与股东回报遥遥领先于Intel、GE等世界优秀企业；台湾某果农利用系统思考法则，迅速成长为“莲雾大王”；——作为企业家，你应该设计并精心维持好自己的成长引擎！ 您想要吗？ 某纺织品公司应用系统思考法则，只改变一个政策，就成功破解了“各个部门都拼命努力，但公司整体效益每况愈下”的窘境； 某民营企业利用系统思考方法，找到了“杠杆解”，通过两年努力，克服了大量人员流失、品质下滑、客户流失等四重风险挑战，搭建了高效的运作系统，实现了数倍成长。 ——作为企业家，你应该找到睿智地解决的“根本解”和“杠杆解”！ 系统思考可以培养团队整体思考的能力，克服本位主义和局限思考，提升经营决策品质，有效解决复杂问题； 系统思考可应用于公司战略规划、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者决策能力提升、精英管理团队打造等方面，是企业家和高层管理者必备的核心技能。 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。 课程中采用的案例均系企业管理中的常见问题（可根据行业、学员工作的层次及领域进行定制），通过系统思考分析深入、到位，具有很强的实用性。 本次课程主讲教师为最新畅销书《系统思考实践篇》作者、《系统思考》译者邱昭良博士，具有深厚的理论功底和超过15年的企业实务运作与培训、咨询服务经验。 通过本次课程，您将学习掌握系统思考的基本原理；练习使用系统思考的工具与方法；探讨如何将系统思考应用于实际工作，从而掌握“系统思考”的核心技能。 课程大纲： 方案一：1天 时间 课程内容 形式 上午 第一单元 系统思考的价值 导入案例 传统解决问题方法的弊端 系统思考缺乏症 系统思考的特点 第二单元 系统思考的精髓 思维的魔方：实现四重转变 思考的罗盘：全面思考及工具演练 冰山模型：深入思考及工具解释 环形思考：动态思考及工具演练 互动游戏 案例讲解 引导、讲授 下午 第三单元 系统思考的应用 因果回路图实战 练习：利用因果回路图分析实际问题 利用系统思考解决问题的一般步骤和六项原则 实际案例研讨 第四单元 应用实务指南 系统思考应用实务问题探讨 集体分享与交流 团队演练 引导交流 方案二：2天 时间 课程内容 形式 第1天上午 第一单元 系统思考的价值 实际案例导入 如何应对复杂性问题的挑战？ 传统解决问题方法的弊端 系统思考缺乏症 系统思考的特点 第二单元 认识系统与系统思考 系统的定义与构成 系统的特性 系统思考的定义 系统思考的特点 如何学习系统思考？ 第三单元 系统思考的精髓 思维的魔方：实现四重转变 思考的罗盘：全面思考及工具演练 思考的冰山：深入思考及工具演练 从线性思考到环形思考：动态思考及工具演练 互动游戏 案例讲解 引导、讲授 第1天 下午 第四单元 系统思考的方法 认识因果回路图：变量、连接 练习：绘制你的第一幅因果回路图 认识回路的特性及时间滞延：案例分析及练习 因果回路图分解练习 团队研讨 集体反思 团队演练 引导交流 第2天 上午 第五单元 系统思考的应用 练习：利用因果回路图分析实际问题 系统基模简介与演练 系统思考六要六不要 体验式游戏 团队演练 引导交流 第2天 下午 第六单元 应用实务指南 运用系统思考解决问题的一般步骤 系统思考在企业中的实际应用分析 学习系统思考的五个阶段 深入学习指南 问题交流 集体分享 案例讲解 团队演练 引导、讲授 主讲教师简介： 邱昭良 博士 管理学博士，高级经济师，学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人、北京学而管理咨询有限公司首席顾问、中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，中国人民大学培训学院特聘教授，忠良书院特聘高级培训师，国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP）。 毕业于南开大学商学院企业管理专业，师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，是我国最早从事组织学习与知识管理研究与实践的专业人士之一，具有深厚的理论功底和企业运作实务经验，曾任联想控股董事长业务助理、万达学院副院长、联想投资咨询经理和东方道迩集团首席运营官。 曾为联想集团、中石化集团、中国航天科技集团、康佳集