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风险管理在病区高警讯药物管理中的应用 　　摘要：目的：分析在病区高警讯药物管理中应用风险管理的效果。方法：我院从2012年1月开始在病区高警讯药物管理中应用风险管理，准确识别和科学评价病区高警讯药物的风险，对病区高警讯药物的种类进行确定，在风险管理方面制定相应的措施。实施12个月之后评价效果。结果：相较于在病区高警讯药物管理中应用风险管理之前，实施过风险管理之后，明显降低用药缺陷和护理缺陷，在很大程度上提高了护士对高警讯药物的知晓率，p0.05，有统计学意义。结论：在病区高警讯药物管理中应用风险管理，护理人员对于高警讯药物区风险的知晓率可以得到显著提高，用药护理的缺陷和纠纷可以得到显著减少，保证临床用药的安全，值得应用和推广。 　　关键词：风险管理；高警讯药物；应用探讨 　　风险管理作为一种重要的管理活动，主要目的是识别、衡量和控制风险，采取最小的成本，最大限度降低风险损失[1]。高警讯药物指的是会给患者造成最高风险伤害的药物。在临床护理中，经常会出现各种护理风险事件，其中用药问题最为常见。为降低用药差错和用药纠纷的发生率，我院从2012年1月开始在病区高警讯药物管理中应用风险管理，实施12个月之后，明显降低用药缺陷和护理缺陷，在很大程度上提高了护士对高警讯药物的知晓率。现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　我院从2012年1月开始在病区高警讯药物管理中应用风险管理，我科有40张开放床位，每年收治大约1000例次患者，有10名护士，年龄为23-45岁；其中2名护士为在读硕士，4名护士为本科学历，3名护士为大专学历，另外一名护士为中专学历。 　　1.2 方法 　　1.2.1 确立病区高警讯药物种类 　　为提高护士对高警讯药物的重视程度，对病区高警讯药物种类进行了确立。结合美国医疗机构和药物安全使用协会发布的相关标准，我科主要有5大类高警讯药物，分别是化疗药物、胰岛素、青霉素、肝素和10%氯化钾。 　　1.2.2 成立专门小组来管理病区高警讯药物 　　成立专门的管理小组，由护士长来负责，组成人员是主班护士，来专门管理高警讯药物，对高警讯药物管理制度和操作流程进行完善和健全，规范化管理高警讯药物，每月跟踪评析药品质量，提出相应措施来防范高警讯药物风险，提高监控力度，保证用药安全。 　　1.2.3 定期经常组织培训 　　通过调查发现，不管是护士还是患者，都对高警讯药物不甚了解。针对这种情况，科室拟定了相关的培训教育计划，培训内容为高警讯药物知识，比如高警讯药物的概念、可能会产生的不良后果、护理风险以及药物的正确使用方法以及操作规范等等，从而实现护士药学知识以及高警讯药物知晓率提高的目的。 　　1.2.4 对高警讯药物管理制度进行完善 　　本科室共确立了5大高警讯药物，需要对管理制度进行完善，实现规范化管理的目的，在指定区域内摆放高警讯药物，并且要有明显的警示标识[2]。比如对于10%氯化钾，管理时需要做到专柜专锁，且将比较显著的标识“10%氯化钾”贴在柜子上；禁止将10%氯化钾摆放在治疗室常用药屉内。冷藏保存胰岛素和肝素，将其分盒放置于冰箱内，同样做好标识。在单独药柜内放置化疗药物，若药品有着相似的包装、字体和发音，在放置时需要保证药盒颜色是不同的。专人管理化疗药物，实习护士不得配置这些化疗药物。护士如果在管理过程中存在疑问，需要及时征求医生的答案，密切进行沟通和配合，不可以对医嘱进行擅自修改。 　　1.3 评价方法 　　对在病区高警讯药物管理中应用风险管理前后护士对高警讯药物的知晓率以及常规用药护理缺陷和高警讯药物护理缺陷发生率进行比较。应用风险管理前为2011年1月到2012年1月，应用风险管理后为2012年1月到2013年1月。 　　1.3 统计学方法 　　所有相关数据，均采用SPSS14.0统计学数据处理软件进行处理分析，P0.05时认为有明显的统计学差异。 　　2 结果 　　在病区高警讯药物管理中应用风险管理之前，共收治患者1200例次，常规用药缺陷出现了25例次，高警讯药物护理缺陷出现了10例次；应用风险管理之后，共收治患者1250例次，有2例出现常规用药缺陷，有1例出现高警讯药物护理缺陷；应用风险管理之后常规用药缺陷和高警讯药物护理缺陷的发生率得到显著降低，p0.05，差异有统计学意义。 　　在病区高警讯药物管理中应用风险管理之前，只有3名护士知晓高警讯药物，应用风险管理之后，全部护士都知晓高警讯药物，显著提高了高警讯药物的知晓率，p0.05，差异有统计学意义。 　　3 讨论 　　对于高警讯药物，若错误的对一个药物进行使用，就会在很大程度上伤害到患者，相较于其他普通药物，这种药物的错误使用率并不高，却有着十分严重的后果。通过调查发现，我国大部分医疗机构还