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“四化”并举推进企业文化落地 　　摘要：推进企业文化落地，宜从硬件到软件、软硬结合统筹考虑，宜从不同层面、不同强度对员工的理念和行为形成长期影响。总体要求是内化于心、固化于制、外化于行形。 　　关键词：四化；企业文化；落地 　　中图分类号：G122 文献标志码：A 文章编号：1003-949X（2013）—07-0084-01 　　有学者将管理理论的发展分为三个阶段：管理理论丛林阶段、科学管理阶段和企业文化阶段。不管这个划分的理由是否充分，企业文化成为管理理论研究和实践探索的主流已是不争的事实。 　　一、从新的角度重新认识企业文化的真相 　　企业文化实践往往出现两种倾向。一种是将企业文化的外延放得很大，所谓“文化是个筐，什么都能装”。另一种是将企业文化的外延缩得过小，将企业文化等同于企业内部宣传。这两种倾向都没有真正把握企业文化工作的实质内容或核心内容，对企业管理实践没有指导意义，也无法实现企业文化的真正价值。 　　首先从理论研究的角度来认识企业文化。企业文化定义有多个版本。被教科书引用最多的是：企业文化是企业价值观、理念和行为规范的总和。从实践角度看，可以如此表述：“传统和氛围构成一个企业的文化，同时文化意味着一个企业的价值观（诸如进取、守成、灵活等），这些价值观构成企业员工活动、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。” 　　其次从员工