^第13章移动电子商务管理.pptVIP

实现进入电子社会的另一个风险因素，如果遭受电脑黑 客的攻击，重要的企业信息甚至支付权限被窃取，其后 果将是异常严重的。 (4)法律风险。 电子交易将传统的纸面交易虚拟化，因而主要用以 调整纸面交易的传统法律规范亟待得到变化和修正，而 在这种修正尚未完成之前，便给电子商务的发展带来了 极大的不确定性，从而产生法律风险。 2．健全法制,倡导诚信，加强企业风险管理 2005 年4 月1 日开始正式实施的《电子签名法》, 对我国正在兴起的电子商务给予了强有力的法律支持,为 我国电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定 了基础。但是,网络环境中的诚信问题不是仅仅靠《电子 签名法》所能够解决的,要想根本铲除互联网交易中的种 种弊端,归根到底要靠安全认证和行业的自律。所以,倡 导诚信,维护消费者合法权益,是推动我国电子商务健康 发展的内在因素。 企业要防范电子商务中的欺诈和信用风险，一方面 要增强风险意识，积累商业经验善于识别各种欺诈手法 和客户风险；另一方面，要想根本地减小商业风险，就 需要建立企业的信用管理体系，运用各种信用管理工具 科学地规避商业风险。 13.3.2 移动电子商务的市场风险管理 移动电子商务带来了新的商务模式，带来了不同于 传统电子商务的用户群。许多企业为了扩展市场开拓新 业务，投入了大量资金进行新业务的开发。这样必然形 成全新的