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特需病房护理人力资源配置的最佳比例分析 　　摘要：目的：探讨医院特需病房护理人力资源的配置的最佳比例。 方法：本论文中采用的是观察法，通过秒表计时的方式测量某医院3所甲等医院中于特需病房进行护理工作的工作人员工作量。结果：经数据统计发现，特需病房直接护理项目的平均时间为226.97min，日有效护理工时为422.25min，床位和护理人员的配置比例是1∶0.50。结论：经公式分析推断，特需病房护理人力资源配置比以1∶0.65最佳，因此医院对特需病房人力资源的配置还需进行进一步调整，从而保证特需病房的护理质量。 　　关键词：特需病房护理人力资源配置最佳比例 　　【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）02-0265-02 　　特需医疗服务是在以人为本的服务理念下提出的，且在经济和文化相对发达的大中型城市，特需医疗服务已经成为卫生服务事业的重要组成部分并在卫生事业发展中起到了积极的推动作用。无论是基本的病房环境，还是服务内容、服务质量都比普通病房高出许多，这种高层次的服务给员工的护理工作也提出了更高的要求。护理人员的质量和数量必须都达到要求才能够保证特需病房的护理质量，但是现阶段国内就特需病房护理人员的配置还没有建立明确的标准体系，只是按照普通病区的配置标准来增配特需病房的护理人员，这种人力配置方式导致人员使用效率低下，资源配置不够