住院病人满意度调查表3.docVIP

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住院病人满意度调查表3

满 意 度 调 查 总 结 项 目 程 度 满? 意 比较满意 不满意 1.您进入病房时,护理人员接待您 100% 2.您初到病房时,护士向您介绍病区环境和院规 100% 3.您对病房环境的整洁、安静方面是否满意? 100% 4.住院期间您对护理人员的态度是否满意? 100% 5.对您提出的问题,护士能否耐心解答 100% 6.护士能否经常巡视病房 100% 7.您对护士技术水平满意? 100% 8.当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到回答 100% 9.您需做检查或手术时,护士能否向您说明注意事项 100% 10.您对病房的护理工作 100% 11.护士指导您服药 100% 通过对住院患者发放问卷48张,收回48张。护理部对全院5个病区的满意度进行了调查,使护理服务质量得到全面提升,患者的满意度也得到了进一步的提高.患者满意度达到了100%,患者特别提出表扬的科室护理人员有骨科护士刘美鸽,内科护士宋玉香、丁秀琳、冉然等。 满 意 度 调 查 总 结 项 目 程 度 满? 意 比较满意 不满意 1.您进入病房时,护理人员接待您 2.您初到病房时,护士向您介绍病区环境和院规 3.您对病房环境的整洁、安静方面是否满意? 4.住院期间您对护理人员的态度是否满意? 5.对您提出的问题,护士能否耐心解答 6.护士能否经常巡视病房 7.您对护士技术水平满意? 8.当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到回答 9.您需做检查或手术时,护士能否向您说明注意事项 10.您对病房的护理工作 11.护士指导您服药

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