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(ppt)招聘甄选方法与技巧
第一节 招聘工作概述 招聘的定义: 招聘是向企业内部和外部发布信息,使潜在的合格人员对企业的特定就业岗位产生兴趣,并前来应征该职位的过程。 招聘的目的 寻找具备合适的技能,而且具有劳动愿望,能够在企业中相对稳定的工作的雇员。 招聘的基础性工作 1、人力资源规划: 哪些职位出现空缺? 2、工作分析: 合格的招聘对象要具备哪些条件? 招聘成本及其控制 招聘成本:一般相当于一个新雇员年薪的1/3。 包含: 广告成本 招聘者和候选人的旅途费用 可能的推荐者的提成 代理或猎头公司的费用 招聘者的工资和津贴以及花费的时间。 控制成本:吸引合适数量的申请人。 选人错误(换人)的代价 招聘工作的领导责任 人力资源部门是责任部门。直线部门和高层经理较少参与。 优秀的招聘主管应主动做到: 与直线管理人员共同审查《工作说明书》,确保自从说明书完成后,工作本身的内容和性质没有发生重大变化; 了解招聘部门的主管的做事风格以及工作群体成员的行为方式,以便在招聘过程中剔除那些能力虽高,但不适合企业文化的求职者。 第二节 招聘的程序 一、 制定招聘计划 二、 发布招聘信息 三、 接受招聘申请 一、制定招聘计划 招聘计划:人力资源部根据各部门的发展需要、公司整体人力资源规划及工作的具体要求,对招聘岗位、人员数量、发布信息渠道、时间限制等方面做出的详细计划。 招聘计划的主要内容 ·招聘的岗位、人员需求量、每个岗位的大体要求; ·招聘信息发布的时间、方式与渠道; ·招聘对象的来源与范围; ·招聘方法; ·招聘成本预算及预计支付薪资; ·招聘结束时间与新员工到位时间; 招聘计划最初可由用人部门提出,然后由人力资源部门对它进行整理和审核,重点考虑人员需求量、招聘费用等项目,签署意见后交上级主管领导审批。 二、发布招聘信息 通过哪些媒体发布信息? 怎样设计招聘广告? 招聘广告样例 设计招聘广告的原则 AIDAM原则: 引起注意(Attention)原则 产生兴趣(Interest)原则 激发愿望(Desire)原则 采取行动(Action)原则 留下记忆(Memory)原则 三、接受应聘申请 接受个人简历吗? 还是填写申请表? 招聘的内部来源 内部提拔 横向调动 轮岗 重新雇佣或召回以前的雇员 工作公告 工作投标 招聘的外部来源 学校 竞争者和其它公司 失业者 老年人 军人 自由职业者 第四节 招聘方法 网络招聘 职业中介 猎头公司 校园招聘 直接申请 员工引荐 网络招聘 1.注册成为人才网站的会员,在人才网站上发布招聘信息,收集求职者信息资料,查询合适人才信息; 2.在自己公司的主页或网站上发布招聘信息; 3.在某些专业的网站发布招聘信息; 4.在特定的浏览量很大的网站上发布招聘广告; 第五节 选择录用程序 人员选择程序 第一步:初步筛选 初步筛选主要是对申请表筛选。初步选出候选人之后,由招聘主管统一填写《面试通知书》,安排面试时间及地点,通知候选人前来面试。 第二步:初试 这是人才选拔中最重要的环节。一般由用人部门负责人和人力资源部招聘专员共同进行。初试结束后,人力资源部门都应及时回收《面试人员评价表》和应聘人员相关资料。对于技术型人员,初试中一般要安排相应内容的笔试,对其专业技能知识进行评估。 第三步:复试 通过初试的人员是否需要参加复试,由主管经理决定。 复试原则上由主管经理或者更上级领导主持(一般不得委托他人),进一步就知识经验、工作能力、个性特点、和组织的适应性等方面进行评估。 录用程序 证明材料和背景材料的核实 只核实那些有希望被录用的人的背景。 录用决策 体检 通知录取者和落选者 新员工接收 决定录用某应聘者后,需提前通知相关部门,准备新员工入职手续,安排报到时间,备齐各种办公所需用品。 在员工报到之日,与其签订正式的劳动合同。与员工签订《劳动合同》时,需注意提醒员工合同中增加的条款。(如:在合同期内任何一方提出离职的赔偿金等问题。) 录用决策 能力最强的人并不总是最出色的员工; 不一定雇佣总体条件最优越的人,而应当选择条件与空缺职位要求最接近的人; 作出最终决策的人是直线经理; 人力资源管理人员的作用是,提供服务与专家意见。 体检 三种体检:一般体检,药检和临床检测。 药检:排除酗酒、滥用兴奋剂和吸毒的求职者。 临床检测:心理测试、体能测试、品格测试。适用于中高级雇员。 体检除了排除不合格求职者之外的其他用途: 1、建立员工健康档案,作为保险和雇员赔偿的依据; 2、掌握健康状况,控制缺勤率和事故发生率。 录用与拒绝 录用:给求职者一个过渡期(向原单位交接工作)。 拒绝:可能会对求职者造成伤害。尤其是对表现较好,最终被拒绝者。 为减轻这种伤害的负面影响,一
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