(ppt)有效沟通和技巧.ppt

PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 以分组为支撑的论证 以分组为支撑的分组 以论证为支撑的分组 混合型支撑的分组 分组和论证的结合 PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 准备有说服力的沟通内容 考虑受众情况 界定沟通 制定所沟通的信息 确定沟通方式 准备有说服力的沟通内容 考虑受众情况 界定沟通 制定所沟通的信息 确定沟通方式 准备有说服力的沟通内容 界定沟通 考虑受众情况 制定所沟通的信息 确定沟通方式 将金字塔理论应用于演示报告的图示 PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 把金字塔放在架构中：介绍与总结 介绍 我们在说些什么?  (题目/情况) 我们在说些什么?  (问题/目标) 我们的观点是什么?怎样组织我们的支持性论据？ 总结句 我们的目标是什么? 我们“学”到了什么? (消息) 下一步会怎样? 主要部分... PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 准备有说服力的沟通内容 准备有说服力的沟通内容 界定沟通 考虑受众情况 制定所沟通的信息 确定沟通方式 PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 书面文件 文本 附图 附录 小型会议 分析员文件 议程 提纲 演示报告 透明幻灯片 35mm幻灯 电脑/录像 演讲 演讲稿 视频材料 电子文档 磁盘 CD-ROM 选择合适的媒体 PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 例如，如果想使更多受众接受信息： 布告栏中通知 致全体员工的信 INFOBUS 流动信息广播车 电话热线 信息发布会， 在食堂附近 PROJEKT TOP 项目 进展 文稿 ……可能还有更多媒体 PAI020920BJ(GB)-TrainingD5_RC * 准备有说服力的沟通内容 准备有说服力的沟通内容 界定沟通 考虑受众情况 制定所沟通的信息 确定沟通方式 掌握沟通技巧 PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * In einem gr??eren “Gedankengeb?ude” k?nnen beide Formen der Pyramide auftreten. So kann jeder Kasten einer logischen Gruppe mit einer logischen Kette untermauert sein – oder umgekehrt; und sogar gemischte Untermauerungen auf einer Ebene der Pyramide sind m?glich. Oft ist es aber zweckm??ig, auf einer Ebene stets mit dem gleichen Strukturtyp zu arbeiten. Ein solches Muster ist für den H?rer/Leser gut erkennbar und macht es (noch) leichter, der Argumentation zu folgen. PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) * PAI020910HK-SH0154-WY_tr (GB) *