(ppt)模块5 企业人力资源管理.ppt

三、员工培训 2、培训的方法 非管理人员培训的方法 在职培训 分步指导 视听培训法 基于计算机的培训方法 应用互联网的培训方法 管理人员培训的方法 在职培训 研讨会 案例教学法 管理游戏法 角色扮演 敏感性小组 3、培训的评估 受训者的反应 学习测试 行为影响 评价结果 三、员工培训 项目四 绩效考核与考评 （一）绩效与绩效考核的概念 1、绩效 绩效又被称之为业绩、成效等，是在特定的时间里，特定的工作职能或活动过程的产出记录，是人们从事某一活动所产生的成绩和成果。 2、绩效考核 绩效考核是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 一、绩效考核 （二）绩效考核的功能 控制功能 激励功能 标准功能 发展功能 沟通功能 一、绩效考核 （三）绩效考核的内容 德 能 勤 绩 一、绩效考核 （四）绩效考核的指标 客观性指标 主观性指标 一、绩效考核 （五）绩效考核的方法 量表考核法 强迫选择法 关键事件法 行为锚定考核法 正态分布法 排队法 两两比较法 评语法 综合评分法 一、绩效考核 （一）管理人员考评的目的和作用 为工作报酬的确定提供依据 为提拔、调整提供依据 为培训提供依据 促进组织内部的沟通和协调 二、管理人员的考评 （二）管理人员考评的内容 贡献考评 能力考评 二、管理人员的考评 （三）管理人员考评的程序与方法 确定考评内容 确定考评方法 选择考评者实施考评 分析考评结果，辨识误差 传达考评结果 根据考评结果建立企业的人才档案 二、管理人员的考评 项目五 薪酬管理 基本工资 绩效工资 奖金 福利 间接薪酬 非货币报酬 一、薪酬构成 二、薪酬的功能 对员工而言： 经济保障功能 心理激励功能 社会信号功能 对企业而言： 成本控制功能 改善经营绩效 塑造和强化企业文化 ? ? ? ? ? ? ? 企业人力资源管理 项目一 企业人力资源管理概述 资源：资产和财富的来源。 人力资源：能够推动国民经济和社会发展的、具有之力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 人力资源的特点： 以人为载体的资源； 能动性的资源； 具有动态性和时代性； 具有再生性和增值性。 一、资源和人力资源 人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。 包括： 企业人力资源战略的制定；员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理、 二、人力资源管理 （一）人事管理阶段：18世纪末—20世纪70年代 1.科学管理阶段 泰勒 劳动定额 2.工业心理学阶段 《心理学与工业效率》 3.人际关系管理阶段 梅奥 霍桑实验 （二）人力资源管理阶段 ：20世纪70年代以来 1.提出阶段：1954年 彼得·德鲁克《管理的实践》 2.发展阶段：20世纪80年代以来 三、人力资源管理的历史和发展 1、获取 2、整合 3、保持 4、评价 5、发展 四、人力资源管理的功能 （一）同素异构原理 （二）能级层序原理 （三）要素有用原理 （四）互补增值原理 （五）动态适应原理 （六）激励强化原理 （七）公平竞争原理 （八）企业文化凝聚原理 五、人力资源管理的基本原理 战略性人力资源管理，即围绕企业战略目标而进行的人力资源管理。 特点体现： 管理理念 管理内容 管理形式 管理方式 管理手段 管理层次 六、战略性人力资源管理 项目二 人力资源规划与预测 （一）人力资源规划含义 人力资源规划又称人力资源计划，是人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体，人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织的要求的同时为完成这些任务和满足这些要求提供人员的管理过程。 简单地说，人力资源规划是指对人力资源供需进行预测，并想办法使之平衡的过程。 人力资源规划的目的：确保企业在适当的时间和适当的岗位上获得适当的人员，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。 一、人力资源规划 （二）人力资源规划的主要内容 晋升规划 补充规划 培训开发规划 调配规划 工资规划 一、人力资源规划 （一）工作分析 1、概念 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统工程。 2、方法 职务定向方法 行为定向方法 二、工作分析与工作设计 （二）工作设计 工作设计就是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个工作的任务、责任、权力以及在组织中与其他职务关系的过程。 二、工作分析与工作设计 （一）人力资源需求 人力资源需求是指以企业的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，企业为保持其组织活动和未