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- 2016-10-21 发布于四川
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(ppt)模块六 消费群体与消费心理
四、老年消费者群体的消费心理 (一)老年消费者群体的消费心理特征 1.消费习惯稳定,消费行为理智 2.商品追求实用 3.消费追求便利 4.需求结构发生变化 5.部分老年消费者抱有补偿性消费心理 6.注重健康,增加储蓄 (二).面向老年消费者群体的市场营销心理策略 四、老年消费者群体的消费心理 (二)面向老年消费者群体的市场营销心理策略 (1)生产商要针对老年消费者注重实用性、方便性、安全性及舒适性的消费心理,开发、生产出适合老年消费者需要的各类商品。 (2)开展对老年人及其子女的双重促销 广告促销活动不但针对老年消费者,还可以针对老年消费者的子女开展。有些商品像老年健身用品、营养品等,不但可以面向老年人设计广告,还可以面向青年人,提倡尊老敬老的社会风尚,激发青年人孝敬老人的心理,从而产生购买。 (3)分销策略应以增加老年人的便利条件,尽量以老年消费者为主线。如开设老年专柜、老年专卖店、老年便利店等 五、女性消费心理与行为 1.女性消费者群体的心理与行为特征 (1)情感性心理 (2)注重商品的实用性和细节设计。 (3)注重商品的便利性和生活的创造性。 (4)有较强的自我意识和自尊心 (5)购买商品挑剔。 (6)攀比炫耀心理。 2.面向女性消费者群体的市场营销心理策略 1).销售环境布置要典雅温馨、热烈明快,
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