培训课件--万科BI手册.pptVIP

* * 绿线标准 万科物业工程及维修人员行为规范 家庭维修人员 签单 道别 * * 绿线标准 万科物业工程及维修人员行为规范 室外维修及施工人员 摆放标识，注意安全，规范操作 * * 让我们以规范的行为礼仪，赢得客户的尊重和赞赏！ * * 感恩的心 我来自偶然，象一颗尘土，有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我 天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱，我还有多少泪，要苍天知道，我不认输 感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己 感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜 * * 谢谢！ * * * * 万科物业员工通用行为规范 仪容仪表 救生员 保洁人员 绿线标准 万科物业员工通用行为规范 * * 万科物业员工通用行为规范 行为举止 站姿 坐姿 绿线标准 万科物业员工通用行为规范 * * 万科物业员工通用行为规范 行为举止 走姿 行走 绿线标准 万科物业员工通用行为规范 * * 万科物业员工通用行为规范 行为举止 接听电话 您好！+万科+部门名称+姓名] 部门名称+姓名（分机接听时） 绿线标准 万科物业员工通用行为规范 * * 行为举止 递接名片 会见客人、介绍、握手 绿线标准 万科物业员工通用行为范 * * 引导客人上下楼梯 请…. 绿线标准 万科物业员工通用