2004年甘肃省导游人员资格考试综合知识试题A.docVIP

座号 2004年甘肃省全国导游人员 资格考试综合知识试题（A） 科目一 （40分） 科目二 （40分） 科目三 （40分） 科目四 （30分） 总 分 科目一 旅游法规与职业道德（40分） 题号 一 二 三 四 五 合计 分数 得分 评卷人 一、填空题（请将答案填在题中的横线上，每空0.5分，共5分。） 1、“全心全意为人民服务”，是我国旅游业的 ，也是我国旅游工作者的精神境界。 2、旅游安全管理工作实行“ ”的方针。 3、格式条款提供者应遵循 原则，确定当事人之间的权利和义务。 4、《旅行社门市部登记证》由省级旅游行政管理部门负责印制和颁发，实行 ，不设副本，复制无效。 5、遭遇不可抗力的当事人应当依照《合同法》履行 和证明的义务。 6、国际秩序是指某一时期国际社会中的国际行为主体之间，围绕一定的目标，在某种利益基础上相互作用、相互斗争而确立的国际行为规范和相应的 。 7、中华人民共和国国歌是 ，田汉作词，聂耳作曲。 8、民用航空运输又称 ，指航空运输企业使用民用航空器经营的旅客、行李和货物的运输。 9、我国对生产经营食品的企业和食品摊贩实行 制度。 10、《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的 化石和古人类化石同文物一样受国家保护。 得分 评卷人 二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中的括号内。每小题1分，共10分。） 11、2004年9月15日 ）建设的决定》。 A、民主集中制 B、执政能力 C、党风廉政 D、民主政治 12、我们党处理宗教问题的基本政策是（ ）。 A、尊重和保护宗教信仰和自由 B、尊重和保护宗教自由 C、保护宗教信仰和自由 D、尊重和保护宗教信仰 13、导游人员累计扣分达到10分的，（ ）。 A、不予通过年审 B、暂缓通过年审 C、全行业通报 D、警告批评 14、旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（ ）年。 A 、5 B、 10 C、 3 D、 1 15、导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐费问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返兰，造成该团无人负责。在本案中，对于游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（ ）。 A、张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金 B、旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金 C、旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金 D、旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担 16、旅行社责任保险属于（ ）。 A、自愿保险 B、强制保险 C、人寿保险 D、健康保险 17、外国人旅行证有效期最长为（ ）。 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、1年 18、《铁路旅客运输损害赔偿规定》的适用范围是在中华人民共和国境内的铁路旅 客运输中发生的（ ）。 A、旅客人身伤亡及自带行李损失 B、旅客人身伤亡 C、旅客自带行李损失 D、旅客托运货物损失 19、申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，当地公安部门签署意见，向（ ） 申请登记并领取营业执照后方可开业。 A、公安部门 B、工商行政部门 C、旅游行政部门 D、文化行政部门 20、向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为从投诉者知道或应当知 道权利被侵害时起（ ）。 A、30天 B、60天 C、90 天 D、120 天 得分 评卷人 三、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将符合题意的选项前的英文字母填入题中括号内。每小题1分，共5分。） 21、我国坚持独立自主的外交政策，主要体现在（ ）。 A、坚持把国家主权和国家利益放在首位 B、真正不结盟 C、反对霸权主义，维护世界和平 D、建立国际政治经济新秩序 22、违约责任的分类包括（ ）。 A