第二章电子商务战略规划与业务模式总论.pptVIP

第二章电子商务战略规划与商业模式 本章知识点 一、战略规划的相关概念 二、互联网与企业战略 三、电子商务战略 四、电子商务商业模式 一、战略规划的相关概念 1. 战略 战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。 2. 战略规划 一、战略规划的相关概念 3. 战略管理 二、互联网与企业战略 1.波特的“五力”模型 三、电子商务战略 1. 战略分析 战略分析就是明确任务和目标，评估企业自身和周围环境，分析实施战略的可行性（可行性论证）。 （1）SWOT分析 从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业的优势与劣势、机会与威胁的战略分析工具。 从企业自身的视角、从合作伙伴的视角、从客户的视角。 三、电子商务战略 （2） 战略定位—战略目标确定 电子商务能够帮助企业做的事可以被分为四大类： 节约相关：聚焦于预算控制； 结构相关：强调为企业运作提供一个稳定、高效的业务和交易平台； 策略相关：重点是通过实施内部重组或外部联盟以加强组织的竞争力； 营销相关：主要涉及营销服务的完善或探索新的、有效的营销渠道。 ? 结合价值链分析，确定组织的电子商务战略目标。 三、