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- 2016-10-27 发布于浙江
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中国电信
业务单式
中国电信政企
2013年月
目 录
2
1.1 客户单定购订单 2
1.2 客户单定购施工单 4
2、 ICT工单样式 6
会易通(增强版)业务单式——客户单定购
客户单定购订单
业务订单
客户基本信息 客户联系人姓名/电话(营业员录入) 客户名称(营业员录入) 客户标识码(系统自动生成) 合同编号(系统自动生成) 客户证件类型(营业员录入) 客户证件号码(营业员录入) 客户证件地址(营业员录入) 客户所在行业标识(营业员录入) 客户通讯地址(营业员录入) 客户邮政编码(营业员录入) 客户传真/E-mail(营业员录入) 客户业务信息(营业员录入) 行业应用名称 会易通(增强版) 要求业务开通时间 (可系统配置,缺省值为空) 企业管理员账号 企业管理员密码 用户设定(如为空,则默认为123456) 合作伙伴选择 上海理想 业务类型 ○ 新开 ○ 变更 ○ 退租 备注 客户业务特性信息(营业员录入) 客户名称 功能费 定购数量(license数量) 超级用户电子邮箱地址 ○689元/月
填写新开通/变更的用户账号数量 客户业务计费信息(营业员录入) 一次性费用(安装调测费)缴费方式 ○ 单独收取 ○ 与首月月租费一起收取 一次性费用金额(元) 0 定购数量(license数量) 套餐类型 会易通(增强版) 备注 账户信息(营业员录入) 付款方式 ○ 现金 ○ 银行划账 (电信方填写) 账单地址 (电信方填写) 开户银行 银行帐号 备注 客户经理姓名/联系电话(营业员录入) 业务经理姓名/联系电话(营业员录入)
客户单定购施工单
业务施工单 客户基本信息 流水号 (系统自动生成) 原流水号 (退订/变更时填写) 客户名称 客户标识码 合同编号 客户证件类型 客户证件号码 客户证件地址 客户联系人姓名/电话 客户通讯地址 客户邮政编码 客户传真/E-mail 客户所在行业标识 客户业务信息 行业应用名称 会易通(增强版) 产品编码 BIZID 0066 要求业务开通时间 (可系统配置,缺省值为空) 企业管理员账号 企业管理员密码 用户设定(如为空,则默认为123456) 合作伙伴选择 上海理想 业务类型 ○ 新开 ○变更 ○ 退租 备注 客户业务特性信息 客户名称 功能费 定购数量(license数量) 超级用户电子邮箱地址 ○689元/月
填写新开通/变更的用户账号数量 客户业务计费信息 定购数量(license数量) 填写新开通/变更的用户账号数量 套餐类型 会易通(增强版) 备注 客户经理姓名/联系电话 业务经理姓名/联系电话
ICT工单样式
当前模板版本 ICT1001 ICT业务工单 流水号 合同编号 项目编号 项目名称 季末 人民币 客户编号 客户名称 客户联系人 客户联系电话 月末 美元 客户地址 项目类型 其它 签约类型 电信 客户经理 次月 付费方式 最终客户付费 交费客户 集成公司联系电话 预收 收费方式 帐户名称 项目阶段 任务 费用所属项目类型 其他集成服务业务收入 序号 产品名称 结算类型 城市 合作伙伴 关联业务流水号 工作内容 设备到货说明 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 要求完成时间(yyyy-MM-dd) 设备租赁费(月租) 调试费(一次性) 服务费(一次性) 巡检费(一次性) 维护费(月租) 其它费用(一次性) 设备采购费(一次性) 收费周期 币种 是否另需结算合作伙伴 费用周期 一次性支付方式 半年 租用性质 租用期限 收款单位 售后服务界面 1 ICT 上海理想 业务开通 689 0 0 0 0 0 0 次月 人民币 是 月 与首次月租一起支付 临时租用 备注 设备租用费(月租)=689元/月/账号*订购账号数量
中国电信会易通(增强版)业务单式
客户服务系统产品组 - i -
i
中
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