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- 2016-10-27 发布于浙江
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移动办公业务营销方案
一、业务简介
移动办公是基于中国电信3G网络、数据网或互联网,在移动终端上(手机、平板)安全地为客户提供轻松工作的解决方案,将原有客户的生产及办公系统延伸到移动终端上,满足政府及企事业客户随时随地工作的需求,实现远程数据采集、分析、处理反馈等要求,提高工作效率,拓展工作范围。
二、业务介绍
移动办公业务根据客户的信息化现状和需求,主要分为基本版(NMA)、标准版(桌面平移)、定制版(定制开发)三类。
业务分类 细分客户 信息化水平 产品方案 合作伙伴 资费定价 基本版 中小客户 无OA,信息化水平较弱 NMA 甘肃万维 10元 标准版 党政军、大中企业 信息化办公系统比较完备 桌面平移 赛蓝、思捷、深信服 3-10 定制版 特大企业或行业客户(如烟草) 个性化需求 定制开发 用友MA、烽火EMA、陕通销售管家 用友50-180
烽火30-50
陕通20 1. 基本版(NMA):针对中小企业,为其提供一套简单但完整的移动信息化产品(综合办公网络版)。产品功能点简单,主要实现通讯录、短彩信、邮件、文档管理等,用户使用易上手;部署灵活快速;适用于所有C网智能终端。
2、 标准版(桌面平移):针对党政军、大中企业等信息化比较完备,拥有成熟PC系统的客户,无需定制开发,仅部署一台SGA管理机和一台前置机,将原有PC系统应用(包括OA、ERP、CRM、专业信息系统)无缝平移到移动终端(手机、平板)上;两个工作日内可完成部署;即装即用。
3、定制版(定制开发):针对特大型企业或行业客户,对业务系统个性化需求较高,选择通过合作伙伴进行定制化开发,目前主要包括用友MA、烽火EMA、陕通销售管家等。
根据产品功能、开发周期、客户体验和投资额度比较,三类产品定位如下:
1、NMA只适用于没有OA系统的中小客户,双节营销主要进行试点;
2、桌面平移简单、快速、投入小,但客户感知一般(PAD上效果较好),双节营销作为重点进行规模推广;
3、定制开发客户体验最佳,但部署周期长、开发成本高,只有在桌面平移无法满足客户个性化需求的情况下向客户进行推介,主要是省公司对于跨越的大企业和行业客户(如烟草)中使用,地市如有项目性需求寻找SI支撑。
业务分类 产品功能 开发周期 客户体验 投资额度 基本版 简单OA功能,高度标准化 CRM受理即可开通 一般 无需投资 标准版 原有PC系统所有功能 2个工作日 较好,PAD上使用最佳 投资小:4万 定制版 个性化,仅实现部分功能 3-6个月 最好,根据机型适配 投资大:10万以上 三、桌面平移
(一)业务功能和特点
1.将应用程序无缝迁移到手机:
桌面平移可以将企业里面任何C/S和B/S架构的应用、包括PC桌面无缝迁移到智能手机上,企业原有的应用程序不需要做任何修改就可以实现在手机上的使用。
2.远程传输数据的安全性:
用户通过手机访问企业内部应用时,数据传输的内容只是鼠标操作、键盘敲击和屏幕更新等信息,用户数据在没有得到特别授权的情况下绝不会离开数据中心。
3.灵活完备的手机用户访问控制:
桌面平移产品可以根据用户的不同身份和需求,制定细粒度和灵活的访问权限。管理员可以限制用户的访问到单个应用级、URLs文件级,甚至某一个PC桌面。
4.卓越的用户体验
充分利用智能手机的天然优势,如重力感应,多点触摸,虚拟键盘,屏幕缩放,鼠标仿真(鼠标左右键,滚动等),以及方便的中英文切换和手写输入,带给用户卓越的访问体验。
(二)业务的优势
1.标准化应用,无需定制开发:
桌面平移产品是通过虚拟技术将客户已有业务系统延伸到手机侧,系统无需定制开发,不涉及第三方软件厂家。
2.快速部署,快速应用:
桌面平移产品服务层仅部署一台SGA管理机和一台前置机,部署过程对原有业务系统没有任何影响。在条件具备的情况下(有用户业务系统的客户端软件、管理员口令、服务器IP地址等参数即可)两个工作日内可完成部署。
3.即装即用,无需培训:
通过桌面平移将PC上运行的业务系统移植到手机终端后,完全不改变用户软件的操作界面,因此用户无需培训即可迅速上手使用。
(三) 目标客户
桌面平移的目标用户主要是现有信息化水平很高,拥有成熟PC桌面系统的党政军、大企业客户,广泛应用于:公安、交通、税务、保险、石油、石化、电力、医疗、工商、烟草等各行业。
(四)统计口径
统计口径:桌面平移行业应用功能费(促销可选包)和定制合约从IT系统中提取。桌面平移发展的新用户需要标识集团客户身份证。
桌面平移 智慧产业1元促销包:1元包15条短信 743904 桌面平移3元促销包:3元包50条短信 743906 桌面平移10元促销包:10元包10元长市话 744504 (五)终端、资费
1.终端要求
适用于Android、IOS操
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