新员工的培训流程重点分析.doc

新员工职前培训方案 目录 新员工职前培训目的 新员工职前培训程序 新员工职前培训内容 新员工职前培训反馈与考核 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策以及企业文化 消除减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工感受到一种归属感 使新员工明白自己的工作职责、加强与同事之间的联系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训程序 三、新员工培训内容 就职前培训 到职前： 首先对新员工的到来表示欢迎 准备好新员工办公场所以及办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工进行过渡期的指导辅助 部门岗位培训 到职后第一天： 到行政部报到，向新员工介绍公司最基本的情况 到部门报到，部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门同事 介绍部门的基本架构以及岗位职责 到职后一周： 一周内，部门负责人与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，并对新员工工作中出现的疑惑与不解进行解答。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 到职后第三十天 部门负责人与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，并填写评价表 到职后第九十天 行政部负责人与部门负责人一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3．公司整体培训： 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核 表一：新员工岗位培训表 （到职后一周内） 表二：岗位培训反馈表 （到职后一周内） 表三：新员工试用期内表现评估表 （到职后30天） 公司整体培训考核表 （到职后一周内） 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部 门： 新员工姓名： 序号 培训内容 完成确认（负责人签名） 就职前培训 让本部门知道并欢迎新员工到来 准备好新员工办公场所及办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一名老员工进行指导 1 负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工 2 介绍部门基本架构及岗位职责、部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内，部门负责人与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。 谈话记录： 部门负责人签名： 日期： 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 入职时间： 员工姓名 部门 岗位 考核项目 评 估 标 准 改革创新意识 □工作主动性很强，无需监督（10-12分） □工作主动性较强，很少需监督（7-9分） □工作主动性一般，需一定监督(4-6分) □工作主动性差，必须监督(0-3分) 勤勉度 □非常勤勉，完全可依赖其工作（10-12分） □大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒（7-9分） □工作勤勉性一般，需要人提醒其工作(4-6分) □时常忽视其工作，必须经常提醒(0-3分) 沟通协调能力 □能与同事很好的协调相处，大家对其评价高（10-13分） □基本能与同事协调相处，多数员工对其评价较高（7-9分） □与同事相处一般，平时与大家沟通较少(4-6分) □协调相容性较差，缺乏团队精神(0-3分) 解决问题能力 □对指派的工作有极佳的知识，很少需要指导（10-13分） □有相当好的知识运用能力，熟悉业务深入，偶尔需要指导（7-9分） □知识运用能力不足，对岗位所需要求了解不足(4