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店长工作程序 重点管理事项 例会制度 办公室管理（5S管理） 印章管理 交接班管理 锁匙管理 证照管理 目标、计划管理 店长重点管理事项 人的管理 顾客来自何处？ 顾客的需求是什么？ 商品管理 缺货会造成什么影响？ 缺货使顾客的需求无法获得立时满足，若常有此现象，顾客必定会大量流失，营业额亦会下降。 金钱管理 资讯管理 例会制度 营运部店长例会 店务工作会议 员工大会 区域工作会议 各区域周（月）例会 店面工作例会 印章管理 交接班管理 锁匙管理 证照管理 目标、计划管理 相关要求： 1、根据营运部下达的年度/月度计划，细化成“进度表”分解到柜组/个人，逐周/月落实。 2、根据目标计划完成情况，向上反馈至营运部，以备营运部对门店/个人进行考评。 * Si Chuan Ji Xuan Shang Ye Tou Zi You Xian Gong Si 吉选商业 * 店长工作程序 店长工作程序包括哪八个方面？ 商品管理 资讯管理 人的管理 金钱管理 员工管理 厂商管理 顾客管理 准时的配送 对营业额有很大影响 良好的品质 如果品质不过关，将对超市信誉产生重大打击 出勤状况 服务状况 工作效率 —以上问题均需要通过各种培训得到完善 活性化 鲜度 损耗 缺货 超市的主力商品有？ 生鲜商品及日用品 这些商品为何要求新鲜度？ 鲜度管理的重要性？ 如