IIA考试样信息.doc

CIA考试2002样题第三部分：管理控制与信息技术1.??检测不符合规格的产品所花费的质量成本称为： a.??预防成本b.??鉴定成本c.??返工成本d.??损失成本2.??评价一大型零售商店时，最好使用以下哪种生产率的测度？a.??每一雇员每天服务的顾客数b.??每平方英尺的收益c.??每一部门每天销售的数量d.??每一部门每月的平均存货量3.??全面质量管理中团队的使用是重要的，这是因为：a.??管理良好的团队可能具有高的创造性，与个体相比，能够更好地处理复杂问题。b.??团队易于做出决策，因此有助于缩短决策周期。c.??团队成员的激励比个体要高。d.??团队的使用消除了监督的必要，因此允许公司日益精益和增加盈利能力。4.??A公司有正式的公司道德规范，而B公司没有。道德规范涵盖了诸如采购协议、与供货商关系以及用以指导公司内部个人行为的事项。以下哪一项陈述可以被合理推断？Ⅰ??A公司要比B公司表现出更高标准的道德行为。Ⅱ??A公司已建立了评价雇员行为的客观标准。Ⅲ??B公司缺乏正式的公司道德规范，这将妨碍对其道德行为的成功审计。a． 仅为Ⅱb． 仅为Ⅲc． 仅为Ⅰ和Ⅱd． 仅为Ⅱ和Ⅲ5.??经济繁荣时期，一个企业近三年销售增加，利润却逐年下降，该企业的首席执行官应采取的最佳措施是：a.??制订在两个月内大幅度增加利润的转向目