天津财经大学——管理学原理——期末复习资料new.docVIP

名词解释 管 理——指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境约束下，运用计划、组织、人员配备、领导和控制等职能，对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织既定目标的活动过程。 信息沟通——是指人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。 目标管理——是一种把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度 管理幅度——是指一个领导者能够直接而有效的领导其下属人数的限制。管理幅度与管理层次成反比例。 管理的两重性——管理具有两重性，即具有自然属性又具有社会属性。 集体领导——将组织中的最高决策权交由两位以上的主管人员负责。 领 导——就是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而做出的努力和贡献的过程或艺术。 同期控制——（现场控制）其控制作用发生在行动之中，即与工作过程同时进行。 管理环境——指影响管理系统生存和发展的一切要素的总合。 授 权——管理者将其分内的某些工作托付给下属（或他人）代为履行，并授予被托人完成工作所必需的权利，是被托人有相当的自主权、行动权。 绩效评估——是对员工在工作岗位上的行为表现进行的测量、分析、和评价，以形成客观公正的人事决策过程。 人员配备——根据组织结构中所规定的职务的数量和要求，对所需各类人员进行恰当而有效的选择、使用、考评和培训的职能活动 个人领导——指组织