前程无忧招聘业务免费赠送推广的技巧.pptVIP

排忧解难 实际案例 排忧解难 排忧解难 排忧解难 排忧解难 排忧解难 排忧解难 以往工作经验分享 7.真心为客户服务，帮客户解决问题 我们对于每个客户都应该真心的付出，认真的服务，为客户解决问题，把客户当成朋友。因为我们不是做一单子生意，我们的行业性质决定了我们需要维护住和我们合作的每一个客户，我的领导经常说我和客户好像是一伙的，也从某种程度上说明我希望客户能在工作中更好地解决问题，可能我们有一天会发现，我们从事这份工作，最大的成功并不是自己的荷包能有多鼓，在51job这几年赚了多少钱，而是经过这几年自己的真心付出和努力，有多少企业和朋友认可，离不开你这个人！人脉广了，相信大家走到哪里都不怕，毕竟在家靠父母，出门靠朋友嘛！ 以往工作经验分享 最后，希望小弟能成为在座每一个人的好同事，好朋友，能帮助大家的地方，责无旁贷，祝大家新年快乐，多多赚钱，身体健康，家庭美满幸福！ Thank you! DM赠送技巧JNCP王龙 为什么要赠送？ 让客户感受51job的网才操作系统 让客户感受51job的金牌服务 通过DM，获取客户的公司规模、公司介绍、招聘职位、薪资福利等信息，判断客户价值 通过DM售后来增进客情关系 增加51job的职位信息数量来吸引更多的求职者从而保证客户的招聘效果，让更多求职者喜欢，选择前程无忧！ 哪些客户我们需要赠送？ 一年内与前程无忧没有合作，但近期或将来有招聘意向（没意向怎么送，除非很感兴趣我们后台） 跟进三次判断无任何意向的网站，报纸中标客户，近期中标的还是比较好送的！ 网才客户想试用，列名超过15天的（判断价值，价值大的，有实力公司尽量别送） CRM的筛选方法 大家普遍可能遇到的DM的难题 1.找不到近期能赠送的客户 2.客户嫌时间短，产品少 3.流程麻烦（收执照，签合同） 4.之前合作过，效果不好 5.现有合作商能满足，再用我们没必要 6.自己没时间处理招聘 7.没需求，不愿试用 8.不了解51job 9.报纸客户，不认可网络招聘 排忧解难 1.找不到近期能赠送的客户 我觉得这个问题，可能晋杰、肖士祥、王兴可能遇到，但是肖哥用行动证明了通过阶段性认领共有库中标客户，还是能完成每周的赠送的。 剩下的同学们，强烈建议大家在现阶段（到过年之前）每天下班时，第一个干的事就是安排至少25个明天准备赠送的dm意向客户，这类客户优先查找的顺序是：近一月网站中标的客户-三次沟通以上无收费合作意向的网站客户-报纸中标客户-列名超过15天，迟迟还未合作的网才、call in客户，（明确收费意向，但近期未合作的客户除外）-合作到期一年以上或从未合作过的客户（这类相对有些困难，要判断好客户是否有需求） 排忧解难 2.客户嫌时间短，产品少 这个问题当客户提出时，我们要巧妙地将客户引出“短”和“少”的误区，所谓的客户感觉的“短”，“少”一定是有针对性的，因为客户觉得既然你给我产品或者服务了，在某种层面或意义上，你应当满足我的需求，这时我们要做的，第一，明确客户的需求，根据客户的需求，趋利避害，做合理的安排；第二，说明我们这样安排的原因，我们是有针对性的，通过组合的产品，起到什么样的效果。 举个例子：销售：杨经理，我看您近期在智联招聘招过会计这个职位，我非常想帮您增强会计这个职位招聘的效果，让您有更多的简历来选择从而安排面试，选到更优秀的人才，特意给经理申请了10个职位，10份简历一周的页面广告，您通过一周至少三次以上该职位的发布，简历库人才的筛选，有意向的求职者会通过您发布的职位和广告，将简历投过来，您会感受到前程无忧良好的招聘反馈，现在用人市场的情况和我的服务。（备注：以前听电话发现有同事还反复说，10个职位，10个简历可能确实有点少，一周可能确实有点短，一定不能这么说……有的时候客户可能都还没说产品少，时间短，大家想想如果我们自己都先这么说了，会发生什么……） 强烈建议大家在安排任务之前就根据客户实际情况想好准备赠送dm的具体职位，让客户跟着我们走，dm效果还是比盲目赠送会好很多。 排忧解难 3.流程麻烦（收执照，签合同） 客户如果觉得流程麻烦，其主要心里可能会觉得，第一，我没有主动选择你们前程无忧，为什么要给你们执照。第二，给执照会不会有什么风险。第三，执照在老板那里，给你们需要征得老板同意。其余的都可以按个案来处理。 当客户有以上疑虑或排斥时，我们只需一个一个耐心解释就可以了：收执照既是保护招聘客户的安全和利益，也是保护求职者的安全和利益，前程无忧是一个负责的媒体…….;我们收执照只是企业提供一个证明，并且只需要一个执照副本就可以了，您如果不放心可以在所提供的执照上写上仅供前程无忧招聘证明用，我的名字收。我们这样做，也是证明我们是经过企业的确认和同意，才发布您公司的招聘职位，求职者才知道您的职位是真实有