罗惠依《商务礼仪》.docVIP

《商务礼仪》 培训讲师：罗惠依老师 培训理念： 要打造更好的团队文化、提升团队绩效， 有赖于每位成员的“礼仪与沟通”能力！ 这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括： “1 职业形象、2 礼仪规范、3 言谈沟通、4 仪态举止”； 课程收益：通过礼仪“训练式”培训， 使管理者和员工对以上四方面， 在礼仪“观念”上建立系统的认知、 在“行为”上获得以下有益的改善： 从“看、做、听、问、说”五个方面， 实际提高塑造个人形象与礼仪技能， 从而更好地赢得客户，增加业绩； 掌握商务活动、职场生活的全方位必备礼节， 对内有利于建立更融洽合作、高效运营的工作团队； 对外有利于与客户、媒体等建立更少出现缺陷的工作关系。 课程大纲： 第一讲 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力 内容：职业着装、职业化妆、站坐走仪态训练、职业感笑容训练、各种手势语训练 一 男女仪容 男女仪容仪表的底线要求：面容修整、气味管理、体毛、卫生； 二 男女职业着装技法 1男女“场合着装”原则与技法指导 2 男性西装穿法通用规则、 领带选择与打法、 西装、衬衫、领带色彩图案的搭配方法、 个性化形象、商务休闲装 3 女性时尚职业装 ------ “职业感”与“时尚舒适”并存的上班着装技法； 简介女士兼顾“脸色好与稳重”的色彩选择方法、色彩搭配技巧； 简介款式风格：女士八大款式风格和男士五大款式风格、不同风格人的穿