(如何成为一名合格的业务教练sale admin.pptVIP

第十七章 如何成为一位称职教练 有人说，主管就像球队教练一样，或者说像乐队指挥一般，无论哪一种比喻都是对的，因为球队教练要负责挑选优秀的球员，培养训练他们，在比赛时要使尽各种战术策略来赢得胜利，达到卓越的成绩，所以教练是核心人员，是整个球队的灵魂与舵手。主管也是，但称职的主管，尤其是优秀的营业主管，更是风毛麟角，非常难求。从本章起连续四章中，我们为你介绍一些业务主管必须克尽的天职，以使你成为优秀的营业主管。 营业主管的通病 优秀的营业主管并非是天生的，而是可透过训练与磨练来达成的，在此我们应先了解营业主管常见的手病有哪些？ 通病： 能者多劳，大权独揽，不相信别人，累死自己。 只要结果，不择手段，不重过程。 老叹无可用之兵，却不肯花时间训练与培养部属。 又要马儿好，又要马儿不吃草。 不学无术，一招半式走江湖。 上情下达，不能因地制宜。 没有政策与制度，人治为主。 吝於教导，只重听话的部属。 成者是我，败者是你。 没有计划，说做就做。 没有标准，考核不实。 威胁利诱使尽手段，不曾想过以德服人。 业务主管与业务代表的角色