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功能分区规划助厅堂联动营销
功能分区规划助厅堂联动营销
——葛蓉蓉 金融网点是服务客户的主营平台，分散的厅堂布局会增加客户办理业务的压力感，也不利用网点员工调查把握客户需求，为客户提供解决方案。在网点转型过程中，通过物理方法调整配置网点资源，合理规划功能分区，可助力厅堂联动营销，使网点转型工作落地，真正的做到以客户为中心。
在众多家具商场或者超市陈列布展中，客户总在不经意间产生超出预期的购买欲望，最具有标志性的是“宜家式”陈列。其主要有两个方式：一是用大量产品布置的样板间，另外一个是叫“kompakte”的区域，里面放特定商品集合，比如沙发和椅子等等，方便顾客挑选。
合理利用厅堂布局，通过前六个触点的需求激发，给予客户金融服务“样板间”感受，再通过后一点优质的综合服务满足客户一站式金融服务需求。进而将网点转型工作由形似向神似进行强力推进，全面提升网点的单点客户服务和厅堂协销作战能力。
网点转型工作是一项在标准动作基础上不断在实践中创新发展的持续性工作在网点导入固化过程中我们会遇到很多问题但是这项工作不是一蹴而就的
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