技术部门绩效考核标准.docVIP

制度名称 技术板块人员绩效考核 编 号 执行部门 制作 审核 批准 技术人员绩效考核方案 目的 1、为加强和提高本部门的绩效和公司绩效，增强公司活力，改善员工的工作表现，提高员工的满意度和成就感，最终实现公司的经营目标，特制订本方案。 2、依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工工薪调整、人员晋升、降级、辞退、培训等依据。 二、适应范围 本方案适应于技术人员。 考核周期 月度考核。对当月工作表现进行考核，考核时间为下个季度的1—5日，遇节假日顺延。 年度考核。考核期限为本年度一月至十二月，考核时间为下一年度1月的5—15日。 考核内容及指示说明 技术人员考核分为：业绩考核和行为考核两个部分，（考核项目和目标要求由上级根据每月的工作情况不定安排）如下表： 考核期间： 年 月 考核人员 岗位 考核部门 考核得分 业绩考核 序号 考核项目 权重 考核指标 评分标准 得分 自评50% 上级50% 结果 1 业绩 指标 100% 项目进度 15% 项目进度按合同要求完成情况 A.如期完工；（15分） B.延期（外因影响）完工；（10分） C.无外因超期完工；（5分） D.因无法掌控进度，被替换的；（0分） 2 项目完成质量 10% 项目按合同及设计完成的质量情况 A.满足合同及设计要求；（10分） B.基本满足合同及设计要求；（8分） C.无法满足合同及设计要求；（0分） D.不按合同及设计要求导致客户投诉的；（扣10分） 3 项目成本控制 10% 项目成本掌控情况 A.成本控制合理，公司资源利用合理并适当节约开支的；（10分+5分） B.成本控制未超出概预算；（10分） C.成本超支，有正当原因的；（5分） D.成本控制不当，超出预算成本；（0分） 4 日常工作 10% 日常交办工作完成情况 A.主动完成交办工作；（10分） B.被动完成交办工作；（5分） C.交办工作完成较差，需要额外资源协助的；（2分） D.无法完成交办工作；（0分） 5 服务质量 5% 客户及销售 投诉一次扣一分，甲方客户表扬的加5分； 加权合计 工作能力 序号 考核项目 权重 评分标准 得分 自评50% 上级50% 结果 1 业绩 指标 100% 自主工作能力 10% A.无需督促，主动完成工作并积极服务客户；（10分） B.需要督促，被动工作，可以服务客户，需要上级协调资源；（5分） C.工作被动，马虎，没有监督不工作，不提供资源不工作的；（0分） 2 专业技能及知识的掌握 5% A.熟练掌握专业技能及知识，具有相应专业认证证书的（5分） B.基本掌握专业技能及知识；（3分） C.有相关专业基础，可以被培训的；（1分） 3 本岗位胜任度 5% A.具有本岗位或相关岗位工作经验三年，能完成本岗位工作；（5分） B.具有相关岗位工作经验，基本完成岗位工作；（3分） C.具有相关岗位工作经验，无法完成本岗位工作；（0分） 4 执行力 5% A.能够完成既定目标，并能主动解决难题；（5分） B.可以完成既定目标，需要主管或他人协助；（3分） C.执行能力欠缺，需要帮助才可完成任务；（1分） 5 团队合作 3% A.与团队成员合作融洽、顺畅，团队效率高；（3分） B.合作能力一般，需要上级协调；（1分） C.团队合作能力差，无法沟通，浪费公司资源；（0分） 6 自我提升能力 2 A.能够通过实际工作，根据自身不足或特点努力提升自身能力；（2分） B.自我懈怠，不愿总结、学习；（0分） 加权合计 行为 考核 序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评50% 上级50% 结果 1 出勤率 5% 满勤计满分，迟到一次扣一分 2 日常行为管理规范 5% 每违反一次扣一分 责任感 10% A.除了做好自己的本质工作外，还主动承担公司内部额外的工作（10分） B.自觉的完成工作任务且对自己的行为负责 （8分） C.自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任（5分） D.工作马虎，不能保质、保量的完成任务，且工作态度极不认真（0分） 加权合计 管理制度 每月有违纪行为，每次违纪在总分里扣1分 三次善意迟到以外每次迟到1次在总分里扣除1分 总分 总分 业绩考核得分×100%+行为考核得分×20% 考核人 签字： 年 月 日 考核实施 1.考核机构 技术部对技术人员进行考核，人力资源部进行监督与配合，考核结果上报总经办审核生效， 2.考核实施程序 （1）根据员工实际工作表现，技术员先自评，技术部总监组织相关人员对照“技术人员绩效考核表”对技术人员进行评估，将评估结果汇总上交人力资源部，人力资源部经审核交领导审批。 （2）人力资源部将考核结果于考核后的3日内报考核小组审批。 （3）人力资源部将审