让客户说说你自己问客户为什么最后一句还.pptVIP

* * 让 客 户：“说说你自己” 问 客 户：“为什么” 最后一句：“还有别的原因吗？” 古人云：它山之石可以攻玉。美国薪水最高的推销员之一__库尔曼是如何把保险推销给了一个又一个客户，而把成功“推销”给了自己？ 让客户：“说说你自己” “接近客户的最好方法是，谈他们感兴趣的事。”每次拜访客户，库尔曼都不会贸然登门，总是先打一个电话说：“我叫库尔曼，保险公司的推销员。我正在您的邻居家里，您的朋友让我下次拜访您，现在能和您说几句话吗，或是晚一点再打给您？”对方通常会说“那你想和我说什么呢？”库尔曼回答：“就谈谈您自己。”一谈到自己，很多人的话匣子会慢慢打开。如此一来，你就成功地接近了客户，为后面的推销奠定了基础。 一般而言，人们对陌生的推销员总是心存戒备，往往以没有时间为由将其打发走。如果你是一名推销员，如果你的客户中断了你们的对话，你可以用一句具有魔力的话来改变糟糕的局面。这句有魔力的话是：“您是怎么开始您的事业的？” 罗斯是一家工厂的老板，工作繁忙。很多推销员都在他面前无功而返，而库尔曼却成功地让这个大忙人接受了自己的推销。下面是两人的对话。 库尔曼：“您好。我叫库尔曼，保险公司的推销员。” 罗斯：“我有很多事要做，没时间听你说。别烦我了，我没时间。” 库尔曼：“请允许我做一个自我介绍，10分钟就够了。” 罗斯：“我根本没有时间。