家装小区拓展八步曲介绍.ppt

小区拓展八步曲 目录 1 2 3 4 5 6 7 8 前期精准调研 快准狠强力公关 打造楼盘专家形象 组织高质量专场活动 把握关键收房现场 交房后活动跟进 工地营销及物业维护 打好持久战 一、前期精准调研 1 楼盘准确信息 2 人群构成、自主投资比例、一次性付款/按揭 购买人群分析 3 周围配套设施如何 楼盘环境 判断是否为目标楼盘，决定资金投入 户型、面积、均价、交房时间、销售户数 … 4 客户情况 消费实力 签单情况 二、快准狠强力公关 收房现场 或资料发放 一手名单 品牌活动 显著广告 公关销售、物业、开发商，争夺资源 三、打造楼盘专家形象 拓展部-------《楼盘详细调研表》 设计部-------《全户型设计方案》 客户经理及设计师洽谈话术 如某楼盘已确定为公司重点开发楼盘，客户经理、设计师必须亲临现场， 量房并拍取相应的照片，户型设计方案评审优化完善。户型设计方案应 根据楼盘外观设计、购买人群及户型面积进行针对性定制设计。 特别是面对期房业主要么杀协议，要么铺垫可能遇到的竞争对手。 真正做到以楼盘户型设计专家形象面对每一位客户 四、组织高质量专场活动 提高首谈成功率 完善优化设计方案 小区专家形象 专业课件讲师 钻研话术 提高邀约到场率 加快名单获取速度 提高会场氛围 客户经理设计师打好组合拳 设计部精心准备 电话部专业邀约 拓展部组织执行 五、把握关键收房现场 设计部 工程部 拓展部 收房最佳位置争取，现场品牌展示策划；短信或彩信通知业主收房现场咨询 免费验房等 创意邀请函 （收房业主人手一份） 固定设计师， 准时上下班 客户经理 设计师 现场优惠压单 交房日重点小区开工，已签客户窗贴到位 六、交房后活动跟进 小区交房后紧跟 2--3场专场活动 选择小区会所或者附近酒店为佳 七、工地营销及物业维护 维护好物业关系 维护好保安、保洁、客服等人员 加强工地营销 拓展专员对小区内我司工地进度及工地情况做到了如指掌 电销、拓展配合邀约业主参观本小区内不同风格不同工期工地参观 八、 协调打好持久战 拓展 电销 设计部 工程部 楼盘大王周六日驻守，开工工地统计（敌的我的），战术研究改变；电销长线跟进 客户经理深挖客户，VIP跟进；设计师回头客 样板工地 工地营销 工地回头客 谢谢聆听！