O2O案例-武汉快鼠7TT.docxVIP

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武汉快鼠7TT画册P1封面“今天, 只为明天改善一点”U8+ O2O应用方案助力7TT经营会员武汉快鼠7TT(连锁鲜食便利店行业)互联网O2O应用体验P2-3行业发展现状随着“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风,打破了时间、地域的限制,带来了零售业的第三波革命,让传统零售行业的寒颤到现在都还没有任何缓和的趋势。但是对于便利店行业而言,却是逆势增长,成为众人期待的下一个风口。但是,高增长的背后却并非是高盈利,相反与之相随的则是亏损。  便利店边扩张边亏损  便利店作为惟一一个增速保持两位数的零售业实体业态,显示出了强劲的增长势头,一时间风头无两,一个时期来众多资本纷纷涌入便利店市场。除了传统的便利店企业,处于转型期的超市、大卖场也瞄准了便利店市场,物美商业在2014年开始对便利店进行改革,强调“个人的即刻消费”。家乐福推出 “CarrefourEasy”便利店模式,声称未来首先要在上海和其他一线城市扩张便利店,之后在全国推广。步步高方面也表示,2015年将达到1万家便利店,2020年前则争取达到10万家。以上企业的动态,充分表明了便利店的热度。然而令人意想不到的是,风光无限背后的现实是很多便利店的发展是一边扩张一边亏损。王府井在2014年度报告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹北京有限公司25%股份,且此部分持股2014年度给王府井带来259.1万元亏损。若以此计算,2014年7-11在华亏损达1036.4万元。中国连锁经营协会便利店委员会主任王洪涛指出,亏损扩张是企业的一种战略考虑,便利店业态是小型门店,单店很难成气候,必须要达到一定规模以后才会带来整个供应链上管理成本的降低。或许正是基于规模摊薄成本的考虑,各大零售企业才不顾行业亏损状况,而加速扩张。  寻求新业务增加盈利点事实上,导致便利店亏损的原因是多方面的。第一条就是店铺租金不断上涨。有业内人士分析称,高昂的租金成本已经成为目前便利店扩张的最大阻力。破解租金难题,国外便利店通常的做法是发展特许加盟。据了解,日本便利店业态加盟店占比一般都超过90%。低成本扩张形成规模效应,占据便利店市场,实现盈利累积,未尝不是值得借鉴的方法。但从之前的经验来看,国内的加盟店销售远远落后于直营店,而且罗森、7-11等便利店老总都曾对外表示“在中国扩张便利店的最大痛点是加盟业务不如预期”。对此,王洪涛表示,从现在的大环境来看,中国不具备加盟条件,首先,国人对待加盟的意识淡薄,加盟之后经常发生不能接受分成比例以及对总部管理理念不认同的情况;其次,国内商品的分销体系有漏洞,导致不同渠道的进货价格不一致,从而失去加盟优势。另外王洪涛认为,除了一、二线城市的租金水平、人力成本太高导致本来毛利率就很低的便利单店很难承受外,还有内在的原因,即目前国内的便利店在经营管理上存在问题,与国外有很多差距。这就需要便利店管理者在经营管理上、在异质化和盈利模式上进行探索。北京商业经济学会副秘书长赖阳表示,国内许多便利店走的都是“微型超市”的路线,在商品品种、物流配送等方面并没摆脱超市运作的影子,本身的盈利模式就存在问题。从形式上来看,目前大部分的便利店还处在模仿阶段,并没有自身特色。当然,很多便利店从业者也认识到了这个问题,也在积极地进行业务创新,比如植入快递代收点、电影票售卖等多种业务。王洪涛表示,这将是未来的一种趋势,有利于便利店平台的高效利用,可以很好地承担其他业态的服务,但便利店从业者应该提供更多的商超、网络平台、其他竞争对手无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。便利店行业的管理信息化现状便利店行业的管理信息化发展历程和大时代大环境下的其它行业企业一样,都经历了从单一的财务或门店管理软件进化到企业级管理软件,再随着互联网+时代的到来,进化到可支持商业模式创新和跨界经营的企业互联网服务系统,对体现差异化服务的O2O业务尤其提出了不断创新、发展变化的需求。P4企业简介武汉市快鼠网络科技有限公司旗下品牌7TT连锁便利,公司成立于2014年12月17日,是一家拥有多年零售连锁行业专业管理经验、运用网络科技整合鲜食冷配为客户提供精准服务的运营商, 旗下拥有以7TT为主品牌的多家直营门店,并且在湖北武汉和江苏常州等地分别投建鲜食工厂,产品实现自主开发及生产销售。“今天,只为明天改善一点!”是7TT品牌追求的目标,定位的主要消费群体为18-35岁间的年轻白领人士和学生族,形成了以便当鲜食类、烘焙糕点类、蛋糕类、广式点心类、包子类、卤味类、西餐类、净菜类、煲仔饭类、冰饮类、休闲食品类、瓶装饮料类等为主的主要产品模块。未来公司主要从事O2O模式的鲜食冷配运营企业。线下布局便利,线上布局电商,为消费者提供鲜食产品和冷配服务。公司已和苏宁、中石化签订战略级合作协议,达成战略级合作伙伴。P5业务模式武汉快鼠网络科技有限公司采取

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