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直方图 练习 DOOR、HOOD、TRUNK 和T/G 的安装属于安全紧固零件的安装，其安装力矩属A级管理; 请制作发动机盖总成安装扭矩柱形图（分组数取10） ■练习：发动机盖总成安装扭矩（翻开学员手册附件1） 练习：发动机盖总成安装扭矩 直方图制作练习 控制图 定义：控制图是为了检查产生某种质量特性的工序是否稳定（工序分析），或者为了保持工序的稳定状态（工序管理）的一种图表（在曲线上加入界限线） 特征与作用：按控制图中打点位置与排列方法，可掌握工序状态，即管理状态是否异常。 控制图实例 CL LCL X-R控制图 由技术员计算 X-R控制图 绘点的排列出现下列情况时，判定过程存在异常因素： X-R控制图 练习 翻开学员手册附件2-1，附件2-2 根据表中数据，在附件2-1上作图 根据附件2-2，圈出图中的异常点 4X-R控制图（练习答案） 由技术员计算 分类法 定义：按机械·材料·作业方法等对特性（结果）进行分组，通过比较以找出其异常的发生原因。 分类项目 要 因 ① 按作业者 人、年龄、经验年数、新职员、经验丰富者、班组。 ② 按机器·设备 加工机器、模具、性能、新、旧各工厂的机器设备的调整程度、生产线、夹具、工具。 ③ 按材料 供应方、购买时期、制造批次、成分、零件、保管期间、保管场所。 ④ 作业方法·条件 生产线速度、作业场所、加工批次、铸造批次、热处理批次、温度、压力、加工速度、作业速度、运转数、加工方案。 ⑤ 按时间 时间、日、上午、下午、班制、周、星期、月、白天、晚上、工作刚开始之后、即将结束之前、季节。 ⑥ 按测量 测量器、测量者、测量方法。 ⑦ 按检查 检查员、检查场所、检查方法。 ⑧ 按环境 气温、湿度、晴天、阴天、下雨、刮风、下雪、雨季、干季、照明。 ⑨ 其它 新产品、以往的产品、初物、优质品、不合格品、包装状态、运输方法。 特征： 1、明白分布形态；2、清楚各要因所占比例 。 (分类)层别法 按机器层化的情况 QC手法 QC的运用 现状调查 问题在何处 柏拉图 （决定要解决不良原因及项目中的哪一项） 至今的状态 散布图 取成对数据看相互关系 直方图 看分布形态与规格值的关系 检查表 对不良现象等进行确认判断 管理控制图 调查有无超出界限的点或周期性 原因与结果的关系 特性要因图 整理给品质特性和不良项目带来影响的原因 分 析 若分类怎样？ 直方图 管理控制图/散布图 相互关系 散布图 管理控制图 改进方案 全体人员齐心协力、集思广益、作成、实施改进方案 对策确认 调查对策有无效果 管理控制图、检查表、柏拉图 标准化 管 理 写入作业标准表 工序是否稳定 管理控制图、检查表 时间变化 管理控制图 检查表 QC手法 回顾与复习 在工作中，灵活运用QC手法，可有效地发现、分析、解决和预防问题，并提高工作效率，制造出品质优良、令客户满意的产品，希望各位： 1、养成用图表表达和报告的习惯； 2、积极参加“QC小组活动”、“改善提案活动”等改善活动。 * 谢 谢！ QC七大工具 、、、、 、、、、 现场QC手法 日常工作中，我们的行为方式： 事实、现象 取数据 比较、讨论、判断 行动 QC手法的作用： 得到数据 找出与目的相吻合的数据 总结、归纳 得出数据中所包含的信息 QC手法定义：对记录的数据进行整理，并将与目的相吻合的数据进行总结、归纳而得出数据中所包含的信息的方法。 QC七大工具 1. 检查表 2. 柏拉图 3. 特性要因图 4. 散布图 5. 直方图 6. 控制图 7. 层别法 QC七工具的用法 检查表 定义：为了便于边确认事实（工序）边记录数据而事先编制的带有表格和项目名的格式纸。 特征： A.可直观得出整体印象，判断出问题点，可用于不良、缺陷发生状况的记录、原因调查等。 B. 检查表不拘于形式，可配合使用目的，作出独自样式在广泛范围中灵活运用。 ①用于记录（原始数据，便于分析和报告）； ②用于调查（原因、纠正措施等有效性等调查）； ③用于质量检查、设备检查、安全检查等。 作用： 检查表实例 柏拉图 定义：按项目区分不良品、索赔等的件数、金额等，利用折线图表示按照从大到小顺序排列的直线图和累积比率的图形。 四大特征： a. 明白哪几个项目有问题； b. 清楚各项目问题的大小； c. 清楚各项目及累计项目占整体多大比重； d. 明白采取对策后会有多大改进。 作用： ① 决定改善目标； ② 调查不良与故障原因； ③ 能够进行改善前后的效果比较。 举例说明 根据下面数据作柏拉图 缺陷项目 缺陷数 累计缺陷率% 滴水痕 160 26.71% 密封胶 120 46.74% 电泳渣 96 62.7