热点网络科技有限公司.pptVIP

Hit168 热点网络科技有限公司 公司携八年电子商务运营经验 高校强大的技术研发及电子商务专业人才保障优势 致力于为国内企业和生产厂家 提供完整的电子商务解决方案和运营指导 公司现拥有专业网络营销团队、客服团队、技术团队和数据分析团队 为国内中小企业在阿里巴巴、淘宝等各类B2B、C2C平台上 从事网络营销业务，提供全方位专职外包服务 目前华东地区数十家外贸和加工企业已成为签约客户 关 于 我 们 服 务 内 容 前期筹备 日常运营 前 期 筹 备 1、市场调研 2、市场策划分析 3、签约项目 4、人力岗位安排 5、网店注册 6、店铺装修 7、产品上架 8、物流仓储设计 9、运营计划制定 前 期 筹 备 1、市场调研 针对合作企业产品进行网络市场调研 针对同行业商家运营调研，制定调查分析数据 前 期 筹 备 2、市场策划分析 根据合作企业产品及市场占有率 对照调查分析数据表制定网络运营策划案 进行分析、咨询、研讨以及市场定位 前 期 筹 备 3、签约项目人员 团队中进行项目人员安排 与合作企业进行项目组人员签约 制定服务标准及费用 前 期 筹 备 4、人力岗位安排 完成项目组成员团队搭建 分析安排具体岗位职责安排 前 期 筹 备 5、网店注册 阿里巴巴、环球外贸、淘宝店铺、淘宝商城 腾讯拍拍店铺、QQ商城店铺、百度有啊店铺等 网址域名注册、空间申请 前 期 筹 备 6、店铺装修 阿里巴巴、环球外贸、淘宝店铺、淘宝商城 腾讯拍拍店铺、QQ商城店铺、百度有啊店铺等 店面装修设计、美工图片编辑处理、独立网站建设 前 期 筹 备 7、产品上架 产品图片拍摄、美工编辑处理、文案编辑 电子商务技能师审核 最终产品上架 前 期 筹 备 8、运营计划制定 各岗位成员、各部门制定工作计划 按照计划执行工作内容 日 常 运 营 1、岗位培训 2、店铺推广 3、促销计划 4、活动宣传 5、售前导购 6、问题指导 7、订单制定 8、售后服务 9、客户回访 10、报表制定及分析 日 常 运 营 1、岗位培训 各部门各岗位员工职责与工作所需职业技巧 进行岗前培训、产品知识培训等 日 常 运 营 2、店铺推广 根据合作企业合作店铺的性质、产品线特性等制定 多种可行推广实施方案，并有效实施 针对店铺的人气、信用、浏览量、关注度、客单价、转换率、回头率等进行推广 日 常 运 营 3、促销策划 针对各种节日、各种推广方式及目的 制定店铺促销方案 日 常 运 营 4、活动宣传 进行前期店铺活动的宣传、推广 提高各种推广效率及关注度 日 常 运 营 5、售前导购 售前产品分析、讲解、回复客户咨询、引导客户购买 日 常 运 营 6、问题指导 公司管理部门根据各合作企业项目发展情况 总结发展遇到的各种问题 针对性的对各部门进行工作分析指导并进行调整 日 常 运 营 7、订单制定 引导客户制定订单、便捷客户购买程序 体现购物便捷、服务好每个购物环节 日 常 运 营 8、售后服务 处理客户各种售后服务、使用指导 产品维护保养、质量问题咨询等 日 常 运 营 9、客户回访 根据产品线的不同具体执行定期的客户回访工作 提高产品品牌形象，增加客户回头率 降低合作企业的运营成本 日 常 运 营 10、报表制定及分析 每月进行销售各项指标的报表制定及研究 分析工作情况、调整不合理的运营状况 提高之后的运营效率及销售业绩 更多内容，欢迎咨询 Tel：0574* * * * *