基于电子政务平下工商行政管理部门绩效评估体系构建的思考.docVIP

基于电子政务平台下工商行政管理部门绩效评估体系构建的思考 刘婉然 摘要：本文以A市工商局绩效评估为研究对象，从价值取向、评估主体、指标体系、评估程序等环节分析存在问题，运用目标管理和关键指标考核法原理，提出基于电子政务平台的工商部门绩效评估体系构建设想，以期更好实现工商行政管理的价值目标。 关键词：工商 绩效评估 体系构建 一、引言 政府绩效评估是根据绩效目标，运用评估指标对部门履行行政职能所产生的结果及影响进行评估、划分绩效等级、提出改进计划和运用评估结果改进绩效的活动过程。从某种意义上讲，绩效评估是一个信息的收集、筛选、整理、输出、反馈的过程，其科学性和有效性很大程度上取决于指标体系的科学性和评估技术工具的先进性。随着信息技术的飞速发展，将电子政务与绩效评估相结合，建立更加科学合理的绩效评估体系，促进绩效评估的价值追求和功能作用的实现，成为一种趋势。本文以A市工商局绩效评估为研究对象，从价值取向、评估主体、指标体系、评估程序等环节分析存在问题，运用目标管理和关键指标考核法原理，提出构建基于电子政务平台的工商部门绩效评估体系构建设想，以期更好实现工商行政管理的价值目标。 二、当前工商部门绩效评估存在的问题 （一）价值取向狭隘化，认同和执行力不高。A市工商局的绩效评估目的：促进工作落实，服务海西建设和社会主义和谐社会构建。而对工商干部个体而