售后部门岗S位职责.docVIP

售后部门岗位职责 售后服务部部门职责： 协助通过银行审核合格的客户提车，验车，上牌照，办理抵押手续，做好客户提走车至还款结束前的风险控制。 售后部门人员编制： 售后经理、验车员、风险控制专员、续保专员、档案管理岗位。 一 验车员 1 领取派工单 每日从档案室领取派工单 拿贷款人的身份证原件领取派工单 到财务部领取汇款凭证，支取验车费 领取垫付凭证 2 提车 陪同客户到4S店，将汇款凭证，垫付证明交给4S店销售人员 出保险 注意：保险第一受益人填写 北京银行慧园支行 招商银行股份有限公司北京北苑路支行 所有牵涉车辆价格的保险项目的数字必须 与购车发票金额一致 与4S店销售人员交接手续 包括：发票联，注册登记联，报税联，车辆合格 证，保险单，信息表 核对手续 包括：车价，发动机号码，车架号码，车辆型号，车主姓名，身份证号码 3 验车 缴纳车辆购置税 办理工商验证 车辆检测厂 验车辆外观（拓号，照相） 检验尾气（领取环保标志） 上线检测 封档（客户留合格证复印件） 上牌照，领取登记证属，行驶本，检字 4 交接 与客户交接的手续：行驶本，检字，环保标，交强险标，完税证明，保险卡、保险单复印件，登记证书复印件，合格证复印件，